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今からできるオンラインチャネル強化とは？ソウルドアウト浅見 剛さん/第31回
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日本全国の中小・ベンチャー企業が抱えるデジタルマーケティングの課題解決を支援するソウルドアウト株式会社 執行役員 浅見 剛さんがゲストです。
https://twitter.com/goasami
浅見さん→川添へのトークテーマは下記です。
「第2波に備えて、今からできるオンラインチャネル強化とは？」
＜概要＞
〇店舗は「お客様をお迎えする体制」を準備するのが大前提
〇顧客情報や顧客との連絡手段を獲得するために必要なことを逆算する
・今までの延長ではダメ
・オンラインの手段がすべてではない
〇行動しない企業の特徴は「不確実な未来」を見て今やろうとすることを否定してしまう
〇新たに何かをやるなら「確実性と不確実性」を具体的に分けるプロセスが重要は「店舗
・今確実にできることからやっていく
〇個人でできることを甘く見てはいけない！
〇コロナ禍で「思考力」が試されている
#コラボ収録
#マーケティング
2020年6月23日
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