エンタメ業界に特化した電子チケットサービス「MOALA Ticket」を提供するplayground株式会社 プロダクトマネージャー 村石 怜菜さんがゲストです。
https://twitter.com/reinamuraishi
川添→村石さんへのトークテーマ
「エンターテインメント業界と小売(アパレル)業界の共通点・違いは?」
<概要>
◯入社当初のエンタメ業界はデジタル活用が進んでいる感じではなかった
・参入障壁が高いことと理由の一つ
・小売業界は大小切磋琢磨している
◯D2Cブランドとスポーツチームなどは似ている
・スポーツチームは社会貢献や地域貢献が存在意義の1つ
・スポーツチームもアイドルも、ファンの帰属意識が高い
◯チケット販売は顧客データがとりにくい
・代表者と同伴者の関係性とデータ
・ファンであっても、顧客の声の集約も難しい
・ギフト需要がある小売と似ている?
#コラボ収録
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