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20 まるコミュニケーション 「言い換え」 2021年2月12日
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20 まるコミュニケーション 「言い換え」 2021年2月12日
おはようございます☆*:.｡. (^ ^) .｡.:*☆
今日のテーマは「言い換え」です。
「言い換え」は話し手が言ったことを、聴き手の言葉に変換して伝え戻して
内容の確認を取る時に、活用します
その失敗事例をもとに、「言い換え」よりも「相手の言葉をそのまま戻す」ことを
お勧めします、というお話です。
皆様の、日々のお役に立てれば幸いです。
今日も素敵な一日をお過ごしくださいね〜！
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# コミュニケーション # ビジネススキル # まるコミュニケーション
2021年2月12日
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