RHはハイエンド向けに特化した高級家具の販売を手がける企業。一時は経営不振に陥り非上場化したが、2012年の再上場後は業績も株価も右肩あがり。
2000年頃の顧客の平均年収は7.5万ドル(≒820万円)程度。これが2020年度には12万ドル(≒1300万円)ほどまで高まったという。
面白い販売戦略として、RHは「季節品」を販売しない方針を掲げる。バレンタインやイースター、ハロウィンといったイベントに関連した商品、春夏秋冬に合わせた限定カラー商品などの取り扱いを徹底的に減らしてきた。
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