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信頼できる歯医者さんの条件③音#148
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#歯科 #歯医者さん #歯科医師 #歯科衛生士 #歯科助手 #マナー #接遇 #医療接遇 #デンタルクリニック #音 #BGM #足音 #怒声 #会話
2022.1.24.
歯医者さんて様々な音がします。
嫌いになる原因、怖いところの原因は音にもあるのではないか？
行きたくない場所から、信頼でき通いたくなる歯医者さんの工夫はなんだろうかと考えました。
1.器具の音
2.BGM
3.足音
4.怒声
5.スタッフどうしの会話
に気を配ることです。
そして、患者ができる工夫としては
片耳イヤホンをしてみるということです。
2022年1月23日
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