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#33｜☆安心って何だろう？「安心」を届けたい研究員たちのお悩み相談（前編）

【今回の内容】グループを超えた相談事(安全性×心理学)／安全性をお客さまの価値にするには？／見えない情報への不安／お客さまにとって安心とは？／心理的安全性と安心／ネガティブなことを言いやすい環境は大事／安心とは“不安”がないこと？／安全→安心を伝えるために必要な“共感”／共感の数と心理的安全性／リアルとオンライン／親しみや共感は安心を生む／SNSで共感【出演】岡﨑主任研究員／長島研究員／相葉研究員／今井研究員（S/PARK Radio運営）【リンク】・S/PARK | 資生堂： https://spark.shiseido.co.jp/ 【感想はこちらまで】spark.radio@shiseido.com 「#美のひらめき」でのツイートもお待ちしております ※お便りやツイートは番組内で紹介させて頂くことがあります ※全てのお便りに返信はご対応いたしかねますのでご了承ください ※番組内で話されている内容は社員による雑談であり、会社を代表する見解ではありません #資生堂 #研究員 #安心 #雑談 #心理的安全性 #化粧品 #心理 #共感

2022年5月23日

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美のひらめきと出会う場所〜資生堂 S/PARK〜

この番組は、資生堂で働く研究員とビューティーコンサルタントによるラジオ番組です。これからの美しい生き方とは何か。私たちと一緒に「美のひらめき」を探してみませんか？資生堂グローバルイノベーションセンター（呼称S/PARK）は、「美のひらめきと出会う場所」をコンセプトとした、横浜みなとみらいにある都市型オープンラボ。研究開発の拠点でありながら、さまざまな美の体験のできるコンテンツがお客さまをお待ちしています。資生堂 S/PARK : https://spark.shiseido.co.jp/ 配信予定：毎週月曜11時