昨日(9/1)Twitterのスペース(音声配信)とYouTubeLiveの同時生放送に挑戦しました。
今朝YouTubeを見返したら、反省点だらけで、意識して少しずつでも改善しなきゃなと思ったので忘れないうちに音声記録を残しておきます。
音声中盤から後半の内容は箇条書きでここにも記録しておこう。
◆相手を喜ばせる会話
1.相手を否定しない.
2.相手の言葉を繰返す
3.声のトーンをややあげる
4.難しい言葉を使わない
5.心地よい声のボリューム
6.所々褒める
7.相手の話を最後まで聞く
8.話を聞く時の態度にも気を遣う
◆相手が不満に思う会話
1.相手の話を奪う
2.オチなしヤマなし
3.デリカシーがない
4.自分の話ばかりする
5.自分の意見を押し通す
6.上から目線でアドバイス
7.いや、でも、だってを使いがち
あらためて自分のコミュニケーションの取り方を動画と音声にしてみてつくづく反省でした。
オフライン、オンライン関係なく気をつけないと(^_^;)
どんなところが悪かったのか?はこちらのYouTubeLiveのアーカイブで見れば「あ、ホンマや、これは酷いな」と思うことでしょう...(lll-ω-)チーン
YouTubeLive(アーカイブ)
https://youtu.be/fRUhjY1uvRw
9/8 21時~
またやりまーす!意識してすこしでも改善できたらいいな。