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【リーダーシップ】ステークホルダーマッピングについて
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ステークホルダーとは日本語で利害関係者と訳されますが，端的に言うと"何らかの関連がある人々"．
メリット
①重要なステークホルダーを早い段階で関与
→プロジェクトのサポートをしてもらえる
②必要なリソースをあらかじめ把握する
→資源の有効活用
③ステークホルダーの疑問や懸念事項，ニーズを予測
どんなプロジェクトにおいても，誰が影響力をもっていて，誰に対して利益があるかを考える事は重要です．ステークホルダーに対する理解を深める事で，質の高いコミュニケーションが行えるようになり，サポートが得られやすくなります．
ステークホルダーは影響力と利益の大小によって，4つのドメインに分けられ，それぞれに対して適切な対応が求められます．
影響力 大
利益 小
→信頼され続けるように，方針を伝える
例：CEO，部門長など
影響力 大
利益 大
→共同作業する
例：同僚，サポーター
影響力 小
利益 大
→フィードバックを与えて，情報を伝える
例：顧客，患者など
影響力 小
利益 小
→必要に応じて，対応する
例：プロジェクトに直接関係ない人々
2022年12月3日
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