集客できるホームページの運用について、特にチームでの取り組みの重要性に焦点を当ててお話ししたいと思います。私の経験上、ホームページの運用はチームで行うことをおすすめします。一人での作業は負担が大きく、情報の正確性も担保しにくいため、複数人でのチェックや役割分担が効果的です。
また、運用の中で数値の共有も重要です。一人での運用では、数値が悪い場合に責任の所在が曖昧になりがちですが、チームでの共有により、全体の問題として取り組むことができます。
ホームページの更新に関しても、現場の声やお客様の声を取り入れることが重要です。更新の担当者は、ホームページの知識だけでなく、お客様との接点を持つ人が適しています。ホームページのデザインや更新能力だけでは、ウェブ集客を伸ばすことは難しいため、適切な担当者の選定が成功の鍵となります。
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