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クレームもチャンスに変えろ

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8月26日
コメント(5)
なおみん
ありがとうございます!クレームは宝の山ですね。視点が変わりました☺️
11月19日
UMIカウンセラー×保健師⭐︎由美
『クレーム』をもらえるくらいに頑張っていく!っていう段階ですが、【ありがとー!期待されてる】クレームをどう活かしていくか✨前向きマインド✨でやっていきまーす! このマインドだと、クレームが怖くなくなりますね! ありがとうございます💕
8月28日
いいね 1
【長谷川 記央】長谷川税務会計CHANNEL
クレームもらうと、疲れちゃいます。
8月27日
いいね 1
かおり🧍‍♀️おうち講演家🏠1000日以上毎日配信
オンラインで布おむつ屋さんを15年ほど経営しています。ニッチなのもあり😅ほとんどクレームはいただいたことないですが、きた時はチャンス!結果的にはありがとうになってることばかりですね✨ 一見理不尽なことを言われたこともあるのですが、それだけ楽しみにされていたんだなぁとか、好きの裏返しだとわかって、丁寧に対応したらファンになってくださるケースも多いです。 マニュアル的に平謝りとかしてもダメで、人間力やまごころみたいなものが人の心を動かしてる!と感じます🫶 素敵なお話ありがとうございました!
8月27日
いいね 2
あおゆう
クレーム来たら凹みますが、チャンスに捉えることでメンタルも安定するし、何より成長できるますよね🔥 期待してくれてると思ったら、大切にしたいと思えます🥰
8月26日
いいね 2
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