ファンを獲得しまくった紙一重な接客

めちゃくちゃ共感です！！☺️ 私もずっと同じように接客してました✨そこまではっきり言わないですがww 何のためにお買い物来てるのか。 必ず目的があったり その方のために合うものをあなたのために伝えてますって言うのを正直に伝える事で なんでわかるの？私の事わかってくれるって思ってくれますよね。それがファンになりますね！！　　結構無意識でやってましたが、有形じゃなくても無形になる今も本質って同じだなーっと思います！！ いつも相手の良き理解者になる事。厳しさの中には何のために言ってるのかって言うのを伝えてくれているのがわかるからこそありがたいなーっと感じてます！ いつもありがとうございます！🥰🩷 私もその思考でやり続けます！

今日もありがとうございます。 「言わないことが失礼」で相手にコミットしていきたいと思います。 言い方もいろいろと工夫していかないと…

・理想の未来を引き出すヒアリング ・相手の良き理解者に徹する ・相手の目的達成にコミット ・言わないことが失礼 ・セールス🟰ヘルプ ・相手を助けることがビジネス ・相手の未来を変えるために適当なことを言わず言うべきことは言う ・相手の目的達成のために専門家であると言う使命感をもってストレートに伝える ・発信の段階から相手の未来を変えるために言うべきことは言う 真摯に向き合うことで新規もリピート客も自然と増えると言うことですね！ つい言いすぎたら可哀想かなと思ってしまいオブラートに包んだ言い方をしてしまうことがありますが、クライアントさんのためには ズバっと言うべきですね！肝に銘じます！ Jさんにクレカ勧められたら加入しちゃいそうです🤣

私もアパレル時代「正直接客」してたので、共感しました。 試着室から出てきたお客様に 「…なんか違いましたね」 って言うと、 「も〜正直すぎー。自分でも分かってたけどー」 と笑いながら言ってくださる方多かったです。 お客様がすでに感じている違和感に無理やりフタをしても、あとでご家族やご友人に「似合ってない」など言われると、お客様の不信感は増大。 そのときの売上より信頼関係を大事にしていました。 忘れてたことですが、ビジネスで大事なことだったんだなと気づきました。 ありがとうございます。

もしかしたらJさんからルミネカード💳を作りに行ったかも…？と思いながら聞かせていただきました🤭 営業経験が乏しいので、Jさん思考をインストールするために何度も聞きます! 今日もありがとうございました✨

Jさん、いつも学びをありがとうございます♪ Jさんのセールスの仕方、さすがです✨ エピソード、思わず笑ってしまいました。 理想の未来を引き出す 目的達成のためにはっきりと伝える 相手の良き理解者になる 恐怖心を持たず相手を救うマインドセット 向き合う相手は「人」ということを忘れずに、使命を持って本気になることが大切ですね。

今日もありがとうございます😃 わー。私は似合っていなくても、「お似合いですー♡」とゴマをするタイプです。 きっとアパレルは向かないな とか思いそうです。 洋服ひとつとっても本気で助ける ここですね。 ズバっと言って、そこで離れていくなら自分が助けなくても良い人 相手の良き理解者になって，嫌われるうんぬんじゃなくて、本気でその人のためのことを言う。相手の未来を変えるためにはっきりも 言いたいことを言う！ マインドセットというか、私の中の乗り越えて行かなくてはいけない課題です。 ありがとうございました！

めっちゃわかりやすいですー😊✨ わたしもアパレルだった！ Jさんと同じく、似合わないものは似合わないってハッキリいう店員だったから「そんなふうに言われたことない」「面白いね」とか言われて通ってくれるお客さんもいたなぁと思い出しまし。 ルミネカードの獲得手法すごいですねっ👍絶対作りたいって思っちゃう😆 よき理解者になる。言わない方が失礼。相手の未来のために言ううべきことを言う。「ビジネス＝人助け」ですね✨

Jさんいつもありがとうございます！ 同じ元セレクトショップ店員としてはわかりみが激しいお話しありがとうございました！確かに、合わせてもらった時に「ん🤔？ちょっと待って違うも」と正直に言ってたお客様は私の勤務するブランドや扱う業界変わっても付いてきてくれる顧客になりました！ でも悩みの掘り下げが甘い時や、どう思われるかを気にしていた時は確かに中途半端な接客でした。。自分ではこの差はなんだろうと思っていたのでスッキリしました！この配信を聴いた今からは「専門家として言わなければならないマインドセット」に変えて発信や言動を変えていきます！

めちゃくちゃ分かりやすいです🥰 ありがとうございます(⋆ᴗ͈ˬᴗ͈)” みんな率直な意見がどれだけ貴重なのか わかってる人いっぱいいますよね💖

嬉しいなっ👼♪優しいjpありがとう☺️☺️いいね100個押した❤️

Jさん、今日もありがとうございます！ ルミネカード😂そのクロージングだと絶対私も作ってしまいます笑 まさに、私の個人サロン・小規模サロンのためのリピート戦略講座でも1番最初にそのマインドセットを教えるようになっています！ 意外にも、そのマインドが変わっただけで、方法もワークもせずにリピート率上がることもあります。 これから新しいビジネスを始めるにあたって、自分自身も常に『ビジネス=人助け』のマインドを元にした言動・行動をしていきます！