5月14日　第1724回　サービスの達人

接客業は最終的にお客様が喜んでもらう事が1番大切だと思います。 自分もお寿司屋さんの予約をした際に一回しか行った事がないのに千葉の矢野さんですよね？この前美味しいって言ってくれた焼き物用意しときます！ ってこっちが言う前にお願いしたい事を全て言ってくれるもちろん当日行ったら最高の料理にサービスでもてなしてくれますが、電話をしたときから全てのサービスが始まる、そして食事中から次の来店へのサービスが始まるトークとおもてなし、本当参考になるお店があります。 しかもそれを考えてやっていない事が本当すごいなとき思っています。 同業種だけでは無くいろいろな業種の接客サービスを見てみると本当に参考になります。 ただどの業種も羽田野先生の言っている痒いとこらに手が届くって事で喜んでもらえる事をするのが全てだなと思います。 治療家マインドありがとうございました。