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#36 顧客の心の地図を描け。“共感マッピング”で見える本音の風景

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「顧客理解」は数値だけじゃ足りない。本当の共感は、“口には出せない想い”の中にある。Slackがなぜここまで愛されるのか?その秘密は、彼らが描いた「共感の地図」にあった――。今日の放送では、ファンが自然と集まる仕組み「共感マッピング」の極意をお届けします。 ✅データは行動を示すが、共感は感情を描く ✅Slackの事例では“情報迷子”という言葉が象徴的。ここでリスナーの共感をつかむ。 ✅「痩せたい」ではなく「きれいって言われたい」…という本音に触れた瞬間に“刺さる” 共感ナビゲーター『ファンの心を鷲掴む!共感マーケ塾』 🎙️共感や感情に訴えるマーケティングを軸にファンを増やし、ビジネスやプロジェクトを成功へと導くためのヒントを配信! 📅 毎週 月・水・木 7:00~配信 ──共感ナビゲーター『アレックス』とは?── ▪️1993年生まれ 米国出身 ▪️一般社団法人EnRealize Japan 代表理事 ▪️こころざし2.0=”時代を超えて共感を集め、世界を動かす「生きる証」” を広める ▪️ビジネスマン向け講演会・ワークショップ多数主催 ▪️2025年『共感力』をテーマに勉強会を実施予定 ──SNS── 📌 公式X(Twitter) → https://x.com/ALEX_EnRealize 📌 公式Instagram → https://www.instagram.com/alex_enrealize_japan 📢 ハッシュタグ: #共感 #共感力 #共感マーケティング #マーケティング #snsマーケティング #影響力 #ビジネス #個人事業主 #ブランド構築 #こころざし #ストーリーテリング #ストーリーマーケティング #Slack #Notion #共感マップ #フレームワーク
6月15日
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