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「Water please.」お水で見る海外と日本の違い
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最後まで聞いて頂き、ありがとうございました！
気軽に英語で接客したい方
海外文化を知ってみたい方は"もっとみる"をタップ☺️
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「外国の方へ接することが増えた」
「インバウンド対応で時間が取られる」
「理解不能な方をよく見る」
「海外の文化を知ってみたい」
という方は下記のURLから
記事をのぞいてみてください！
文字でわかりやすく解説中↓
「すぐに使える接客英語&文化・マナー集」
PDFもご用意しています
https://note.com/style_meets
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これまでは、また今でも
インバウンド接客において
「英語を学ぶ」
「例文集やマニュアル使用」
「話せる人が対応する」
が多いですが、
うまく伝わらない、英語が通じない、インバウンド対応に時間が取られる、話せる人に属人化してしまい休みの日に対応できないetc...
そもそも英語圏の方だけではないですよね。
そんな状況でも、
「気軽に英語で接客したい」
「どんな方にも満足していただきたい」
「言語でサービスに差をつけたくない」
という方は
是非、聴いてみて下さい！
英語だけでなく、
世界の文化や背景を知っておくだけで
理解ができたり伝わりやすくなることって
たくさんあります✨
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私について
・元エミレーツ航空CA 7年
・オーストラリアでレストラン勤務
・学生時代のアルバイトも接客
（飲食・アパレル・ホテル・塾講師など）
・実家も接客業
・元々は海外の方と話すのニガテ
・元々は英語もニガテ
↓CAまでは
・大学卒業後PC機器メーカー営業職3年（英語力ゼロ）
・オーストラリア パースへワーホリ 10ヶ月
・26歳でフィリピンへ英語留学 2ヶ月
・27歳でエミレーツ航空入社、7年ドバイに住む
・退職して2年、現在は日本
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80ヵ国以上を訪れ
130ヵ国以上の多国籍な同僚と働き
接客する側、接客される側
両方を経験し学んだ
「文化やマナー」をもとにした「伝わる接客英語」を
フライトの非日常な実体験をもとにお話するので
ぜひお楽しみ下さい！
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6月18日
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