話法はテクニックの暗記じゃない!これまで解説したPREP法やヒーローズ・ジャーニーは、実はお客さまの心を深く理解するための「思考の型」なんです。この放送では、言葉をビジネスを動かす力に変えるための、継続的な学びと実践のコツを、わかりやすくお伝えします。
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