「ラポールを築く」があまりピンときてなかったのですが、昨日ラポールを築けたと感じる瞬間があって、「あぁこういうことか」と。
相手の大切にしている価値観が表れている言動について、着目して会話の中で取り上げる。そのことが「ラポールを築く」につながるのだなぁと感じます。
#コーチング #ラポール #価値観 #職場の人間関係 #コミュニケーション能力
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