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お客様を不快にする売り込みは絶対NG！ではどうする？
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こんにちは。「趣味福業アドバイザー」の溝口です。
今週は「集客」についてお話ししていますが、ちょうど今、まさに「これも集客の事例だな」と思う出来事があったので、そのお話をしたいと思います。
先ほど自宅の呼び鈴が鳴り、インターホンに出てみると、若い女性が甲高い声でセールストークをはじめました。
なに言ってるのか聞き取りにくかったですが、どうやら近所に英会話スクールができるとのこと。
それも子ども向けらしく、どこで調べたのか？ 我が家に子どもがいることを知っていて、インターホン越しに「お子さんにプレゼントがあるので、玄関先まで来てください」と言われたんです。
正直、怖くて出る気になりませんよね。
「要りません」のひと言で終了しました。
最近は、宅配便の配達を装って不法侵入する事件が増えています。同様の手口の可能性もありますから、必要のないプレゼントに釣られてはいけません。
このように、突然の訪問や電話でのセールスは、お客様に「迷惑」「怪しい」「不愉快」と思われるだけで、集客には逆効果です。
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https://note.com/noritetsu_net/n/n5713357f5897
2025年9月11日
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