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「ミスを減らす」じゃなくて、「ミスが起きない構造をつくれ」

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11月6日
コメント(13)
かおり/ウェルビーイングメンタルトレーナー/講師
ミスが起きたら、誰がの人ではなく、どんな構造かを見直す。そして、再発防止案をだす。ミスが起きたら報告できる話しやすさも大事なんだと感じました。 ありがとうございました😊
11月9日
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くみっこ
TMCのくみっこです。 ほとんどのミスは人のせいじゃない。 構造的欠陥、認知的な欠陥、心理的な欠陥の3つの層からミスを分解していく 仕組みに穴があるだけ。 ミスが起きない構造を作る。 再発防止というのは設計で示して行く トリムタブとして未来が大きく変わってくる つい自分を責めていましたが、冷静に原因を分析し対処していくべきなのですね。 本日も深いお話を分かりやすくお伝え下さり、ありがとうございました。
11月7日
いいね 1
桜あきよ| 才脳診断スペシャリスト
ミスはつきもの! ミスする構造や、再発防止に目を向ける! 大切な視点ですね! 注力します!
11月7日
いいね 2
愛で足本来の力を取り戻す足機能改善トレーナー ハギー
ミスがあるとついつい人にフォーカスしてしまいますね。 構造に目を向けて、再発防止をしていきます。 システム大切。
11月7日
いいね 1
れいこ/水彩アートセラピスト
ありがとうございます。 ミスはつきもの。人ではなく、仕組みを考える✨
11月7日
いいね 2
さなえ/心理カウンセラー
ミスが出たら、人ではなく構造を調べてみる。大事にします
11月7日
いいね 2
かずよ/赤ちゃんママ専門カウンセラーかっち
94%はプロセスの不備。構造的欠陥、認知的欠陥、心理的欠陥三つから考える。つい、自分の気合で何とかしようとしてしまうので、多方向から分析します!
11月7日
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マサ兄
構造から見直す、 認知(指示の分かりやすさ) 心理的安心(言い易さ) を前提として、「小さな舵」を動かす! チームメンバーと共有して、全員で意識します!
11月7日
いいね 2
ひのもとうえるびー/繊細メンタルトレーナー
ミスは仕組みで解決する、分かりづらさや心理的要因を改善することを学びました。ありがとうございます🙏
11月6日
いいね 2
つかなむ
根性論ではなく、仕組みで考える ついつい人を責めがちになりますが、構造を変える提案をしていきます
11月6日
いいね 4
Kumi dream
構造的に変えないと繰り返される、というのを痛感しています。 今そこのテコ入れ中です! そういうのを考えるのは楽しいです笑 しかし自分の状態でつい違うところに目が向きがち…(反省) トリムタブ!小さな舵を動かす、を意識します!
11月6日
いいね 3
ひろみ
おはようございます。 人間関係ブロック解放セラピスト、ひろみんです(^^) ナースの頃を思い出しました。仕組みで考え問いを変えたら、ミスが減っていきました。 今日もありがとうございます(^^)
11月6日
いいね 3
たかみっちー/売れ筋の遺伝子診断
94%のミスはのプロセスの不備‼️ 1.構造、2.認知、3.心理‼️ トリムタブ‼️
11月6日
いいね 4
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