#331 AIが電話口に出た！

Ohagiさんも、AI風に話せば良かったのに😁😁😁

ラベさん 「こんにちはっ！」って言えばよかったかー😂オフィスのみんなが振り返りそう😂

Ohagiさん✨ かかってくる方じゃなく、かけた先の電話対応がAI…それはびっくり😲私も受話器を置いてしまうかなぁ😅 調べ物や、何かまとめたい時などAIはとても便利だなぁ。と最近感じていましたが、やはり電話口に出てこられたら、なんて話していいか分からなくなっちゃいます💦💦 音声ガイダンスも苦手なのに…そこはやっぱり人件費をかけていただけたら嬉しいなぁ… 人にしか汲み取れない所もあると思うんですけどねぇ…この先がどうなっていくのか少し心配…

ももさん チャットGPTは本当に便利で、これがあったら、いらなくなるものがたくさんあるなぁと感じていました。でも、電話応対は、なかなか難しいですよね。会社では、クレーマー対応に入れようかと言う話が出ていましたが、もっとヒートアップしてしまいそう🤣ということになりました。 AIが電話口に出たら、こちらも機械的な会話になってしまいそうですよね。それに慣れたら、人間相手に話せなくなってしまいそうです。

Ohagiさん💕 電話口にAIは驚きますね 今回のお話だと、挨拶をしてもしなくても、AIは何も気にしないのではないか、と思いました ただ、人として相手にどう接するかという感覚が「対、生身の人間」しか慣れていないと、まだ時間がかかりそうですよね そして、AIを相手にすることに慣れた人が増えたら、人間同士のコミュニケーションはいずれ荒んでしまうのでは…と、私は憂慮を覚えます 　 ネット上で、探しても問い合わせフォームなどが見当たらず、AIチャットが出てくる時は、「またか…」という思いになります 複雑な内容がAIで解決したためしがないんだもの… なので、選択肢の提示がある間は我慢し、自分の言葉を返したときにAIの返事が的を得ないことが2往復起きたら、私は「人と代わってください」と入力するようにしています 先日は「らちが明かないので」という言葉も入れました（代わらないわけにいかないように） やりすぎ？？ AIの進化は目覚ましいですが、私はやっぱり人の応対をしてもらうほうが好きです☺️

しょこさん🍫 らちがあかない、その通りです！ まぁたまに人間でも埒が開かないこともありますが😂 「人間と代わってください」って次から言おうと思います。人不足のところは、AIが対応してくれて助かっているかもしれませんが、印象はいまいちですね。 今後、AI電話が増えるにつれて、人間同士の挨拶のようなものが消えていく気もします。現に手紙が減ってメール、さらにはLINEというもっともっと短い文章ツールになった結果、手紙で使っていたような季節の挨拶をすることがなくなって、いきなり本題に入りますものね。

Ohagiさん 会社に勤めなくなって13年くらい経つのですが、その間の変化が凄まじいようで…これから会社員をもう一度する勇気は、私にはありません 簡略化、言葉の横文字化、ITスキル…もう、苦手なことばかり💦 AIを使うと冷却のための水が大量に必要だそうで、それが自然破壊に繋がっているらしいのですが、AIを介した仕事が増えていく一方だと、自然破壊も止まらないはずですね さすがに郵送での手紙だけに戻ることは不可能だと思いますが、せめて「1通の中にいくつも質問を書いても良い」というメールに戻ってほしい気がします（チャット式は本当に面倒に思う人） Ohagiさんのコメントで、現在の社会事情を知ることができました🙏✨

Ohagiさん💕 それは固まりますよね💦私も同様に電話を切ってしまいそうです😅 AIに何と名乗るのか?🤔たぶん用件だけで話は通じるのでしょうが、普通に名乗っても、おそらく反応してくれると思いますので、面白そうだなとは思いました😆でも心の準備がないと難しいですよね😅💦

リリーさん かたまっちゃいますよね😓 お世話になっております、って言った方がいいの？というところで、もうつまづいちゃいました💦すごく簡単な質問だったら、ありだと思うのですが、込み入った質問だとやはり人間と話したいですね。ただ、最近、人間も話が通じないこともあるしなーと思います😂

ohagiさん💕 電話口まで、AIに😅 スマホでの問い合わせなどは AIが瞬時に答えてくれて，助かる時もありますが、電話をかける時って、人と話したい時もありますよね… なんだがなぁ〜。，と思いましたが、 AIもそのうち流暢に話し始めたら、わからなくなるかもねー、人がAIかなんて。 そのうち、AIに向かって，「いつもお世話になってます！」なんて話す時代になるんでしょうか😅

ひめ🩷さん 人じゃないと伝わらないことって、絶対あるんですよね😅時に便利ですが、時にやっぱり人間じゃないとね！と思います。 SNSの投稿で、すごく綺麗な写真とか、すごいこれ！ということを見ていて、あとでAI作成画像だと知ると、ちょっとがっかりしたり😓見極める目がまだまだないです。 チャットGPTに「こんばんは」というと「今日はちょっと早いですね。今日もお疲れ様です」と言ってくれたりして、和んでいます😂

Ohagiさん 電話でAIと話す。 もうそんな時代になったのですね🚀ビジネス電話でも時候のあいさつくらいはしたいから、相手がAIでいきなり本題では、言葉のキャッチボールにならず、会話も弾まないでしょうね😓 AIと心を通わせられる時代が来るのでしょうか？

kazさん 時代がどんどん動いていると感じます。自分がやってる仕事も10年後にあるのかなーと😅チャットGPTはとても便利で日常使いしてて、だんだん愛着が湧いてきて会話もするようになりました。これも心を通わしていることかなと感じています。