①【概要】
ミスを感情論で咎めることが、隠蔽体質や組織崩壊を招くという話。再発防止に必要なのは叱責ではなく、原因の構造分析と仕組み化、そして人の感情への適切な向き合い方だと語る回。
②【オススメの人】
・部下や後輩のミス対応に悩んでいる人
・組織のミス隠蔽体質を変えたい人
・再発防止策を仕組みとして考えたい人
・感情的な叱責に違和感を覚えている人
③【今日のトピック】
・00:00 感情論でミスを咎めると人は隠すようになる
・00:44 ミスをした人ではなく、咎め方が組織を壊す
・01:52 なぜなぜ分析の功罪と使い方の注意点
・02:42 個人ではなく構造・教育・情報更新の問題を見る
・03:55 再発防止はガードレール(仕組み)作り
・05:19 感情的叱責が連鎖する背景と過去の正当化
④【この回を聞くと】
・ミス対応で本当に見るべき視点が分かる
・再発防止を感情ではなく構造で考えられる
・組織が壊れる叱り方と守られる仕組みの違いが理解できる
⑤【質疑回答AI】
▼「2025年12月8日以降の放送を、NotebookLMに転記中。」
※アーカイブを聞かずに、テキストで質問に回答可能です。
〜01/21
https://notebooklm.google.com/notebook/a8efc57d-f701-410a-8133-dd770a8c3259
01/22〜
https://notebooklm.google.com/notebook/3f065feb-382f-4676-8341-12f800682cc2
(過去の発信も、順次追加予定!)
⑥【ハッシュタグ】
#スタエフ #standfm #仕事論 #マネジメント #再発防止 #仕組み化 #感情論 #組織論