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新しいサービス始めました￤アナタの強み見つけてフィードバックします！
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【自己理解のための言語化サポート】
■ このサポートでしていること
あなたの話を丁寧に聞き、
あなたがすでに持っている強みや価値を引き出し、
言語化してお返しします。
あなたの中にある強みを一緒に見つけていく時間です。
日々の小さな出来事や感情をもとに、
あなたの思考の癖、強み、可能性を整理していきます。
■モニター価格￤1万5千円
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■ サポートの流れ
① 事前アンケート
・今感じている悩み
・最近自分を責めたこと
・本当はどうなりたいか
などを教えていただきます。
(答えれる範囲でOK)
② 音声通話（顔出しなし）
アンケートをもとにお話を聞き、
この今の状況などを整理します。
※お役に立てない場合は
お断りする事もあります。
③ 1ヶ月間のテキスト伴走
毎日3つだけ送ってもらいます。
1.今日少し引っかかったこと
2.そのとき浮かんだ言葉や感情
3.どうでもいい報告（なんでもOK）
私はそこから、
あなたの強みや思考パターンを拾い、
フィードバックします。
④ 振り返りまとめ
1ヶ月の変化や見えてきた強みを
整理してPDFでお渡しします。
⑤サポートの途中で
素敵な気付きがあれば
SNSでシェアしたいと思います。
シェアする前に必ず確認するので、
NGな時は教えてください✨
NG出しても私との関係は
変わりません🫶
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■ なぜこれをしたいのか
私は、
自己肯定感が揺らいでる人を見ると
切なくなります。
だって、その人の中にある良さに
本人が気づいてへんだけやから。
まだ言葉になっていないだけやと思うから。
私自身、暗黒期がありました。
そして自己肯定感が育たない時期もありました。
だからこそ、
｢今迷っている人｣へ
「人生が少し楽になる感覚｣
を体験して貰えたらと思ってます。
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■ 私の体験
以前アパレルで働いていたとき、
A店舗の顧客満足度を下位から上位(社内ランキング10位)
に上げた事がキッカケで
上司から別の店舗の
｢顧客満足度をあげて欲しい｣と言われ
顧客満足度が最下位層のB店舗に異動しました。
(A店舗従業員：8名／A全国店舗数：80店舗)
(B店舗従業員：10名／B全国店舗数：100店舗
原因を分解していくと、
大きな要因の一つが
スタッフの“自信のなさ”でした。
私は毎日、
一緒に働くスタッフに
最低1回は具体的なフィードバックをしました。
「ここがあなたの強み」
「だから次はこうしてみたらいい」
小さな積み重ねでした。
すると、
どんよりしていた表情が変わり、
自信を持った接客に変わり、
主体的に動くようになりました。
半年後、
B店舗は顧客満足度の、
全国社内ランキング1位🏅になりました👏
それ以外やとC店舗の売り上げあげて欲しいって言われて
原因分解したら客単価が低い事が原因の1つでした。
要は1人のお客さんが買ってくれる合計金額の平均が低い
スタッフについてる顧客様がいない事に注目し、
(顧客様▷▶このスタッフから買いたいと思ってくれるお客さん）
1番力入れたのはこの時もスタッフ全員褒めて褒めて褒めまくる！
事実に基づいて具体的に褒めるのがポイント✨
そしたら自信つく、接客も変わる、顧客様がつく＝客単価上がる＝売上伸びました！
この体験を通して私は知りました。
人は、
自分の強みを言葉にしてもらえると変わる。
私はもう一度その体験を届けたいと思ってます🔥
｢自分をもっと信じられるようになりたい｣
｢一人では気づけない自分を見つけたい｣
｢自分の強みをちゃんと知りたい｣
そんな想いを持っている方へ。
私と一緒に、強みを言葉にする時間を
過ごしませんか？😌
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#ワンダーランド
#自己理解を深める
#自己理解サポート
3月2日
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