【尊厳Well-Kaigo】介護の仕事のルールづくり
Dignity Well-Kaigo — Creating Rules for Care Work
尊严Well-Kaigo|照护工作的规则构建
介護の現場が崩れる時、その多くは「人の問題」として語られます。
しかし、それは誤りです。
本質は「ルールの不在」にあります。
給与規定、就業規則、人事考課制度、会議の運用ルール。
これらが曖昧なまま現場を回そうとすると、評価は感情に依存し、人間関係は不安定になります。
「頑張っているのに評価されない」
「なぜ注意されたのか分からない」
こうした不満は、個人の問題ではなく構造の問題です。
ルールとは、人を縛るものではありません。
感情的な衝突を防ぎ、尊厳を守るための“土台”です。
できたら評価する。
できなければ教育する。
このシンプルな原則が機能するためには、
「何ができたのか」「どこが不足しているのか」を誰もが同じ基準で判断できる状態が必要です。
ルールがあるからこそ、感情ではなく事実で向き合える。
それが、尊厳を守る介護経営の出発点です。
あなたの現場には、「感情ではなく構造で動く仕組み」がありますか?
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