Peran kita bukan sekadar memproses kata-kata dan berbagai bentuk bantuan dari penghuni dan pengguna.
Peran kita adalah untuk dengan lembut menyentuh kecemasan, keinginan, kebanggaan, peran, dan kenangan hidup yang tersembunyi di balik kata-kata dan niat tersebut.
Validasi bukanlah "seni memberikan jawaban yang benar," melainkan sikap untuk hadir bersama tanpa menyangkal dunia orang tersebut.
Dan interaksi ini mendukung kesejahteraan penghuni dan pengguna, sekaligus mengembalikan makna dukungan bagi staf itu sendiri.
-----
Selain lulusan baru dan karyawan yang sudah berpengalaman,
baru-baru ini, kami juga bekerja dengan warga negara asing.
Apa peran yang diharapkan dari staf kesejahteraan (dukungan pribadi)?
Kami memiliki lebih banyak kesempatan untuk memikirkan hal ini bersama-sama.
Kami menghargai jenis dukungan yang benar-benar ingin diberikan oleh setiap orang.
Kami berusaha untuk berinteraksi dengan mereka secara lembut, tenang, hati-hati, dengan hormat, dan sesuai dengan kecepatan mereka sendiri.
Hal ini, pada gilirannya, tercermin dalam manfaat bagi penghuni (pengguna) kami.
Peran kami bukanlah untuk melakukan tugas-tugas yang sulit,
tetapi untuk hadir dengan cara yang mendorong hubungan yang setara, seimbang, lembut, dan damai di mana kita semua dapat saling membutuhkan.
#KesejahteraanSosial #KesejahteraanLansia #AsuransiPerawatanJangkaPanjang #DukunganInterpersonal #UnitCare #Kesejahteraan #AI #Mendalam