「うちは、現場の声を、ちゃんと聞いている」
社長さんから、よく聞こえてくる言葉です。
でも、現場の社員からは、別の声が聞こえてきます。
「社長は、現場のことを、わかっていない」
社長さんは聞いているつもり。
でも、現場の本当の声は、届いていない。
今回は、この「届いていない状態」がなぜ生まれるのか、3つの理由をお話しします。
聴いていただくと、
・社員が、社長に本当のことを言わない、シンプルな理由
・「社長が、聞かない」ことが、なぜ最強の現場把握法なのか
・中間管理職が、現場の声を加工してしまう構造
・社長さん自身が、聞きたくない声を遮断している無意識
明日、現場で15分だけ試してほしい、たった一つの行動もご紹介します。
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