商品やサービスは、
ただ何かを売るためのメニューではなく、
お客様が「未来を観測するための器」。
何を入れるか。
どれだけ充実させるか。
どんな特典をつけるか。
もちろん、それも大切ですが、
本当に大事なのは、
その商品を通して、
お客様がどんな未来を選び直せるようになるのか。
未来の観測が変わると、
選択が変わり、行動が変わり、
現実の流れも変わっていきます。
だから商品作りで大切なのは、
量ではなく流れ。
お客様がどこから入り、
どんな気づきを得て、
どんな未来へ進んでいくのか。
今回は、
「商品は、未来を観測するための器」
というテーマでお話ししています。
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