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《#121》反論から作る信頼関係
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2日前
コメント（22）
しげ🌙
かつさん
こんにちは☀️
なるほど！！
共感を先にするのですね✨
抵抗感を
与えてしまったら，
その時の商談でダメでも
後々に「商品やはり欲しいです😊」
このような
展開には絶対になりませんね！！
1日前
いいね 1
かつ／セールス心理学⭐️
しげさん
こんにちは✨
そうですね、共感は大切だと思います✨
人間関係とか信頼感の先に、
商品の購入がありますからね🍀
その時は制約に至らなくても、
何年か後に戻ってきてくれることも
多々ありますよね✨😊
1日前
いいね 1
タルシエル
本当は何を言いたいのか
本当は何を聞いてほしいのか
そして、どうしたいのか
それらを丁寧に対応する
こちらがカッとなって反論して
はまだまだってと事ですね😅
2日前
いいね 1
かつ／セールス心理学⭐️
タルさん🌱
おはようございます✨
本当にそうなんですよね✨
相手の方の言葉を、
そのまま受け取るのではなく、
その言葉の裏にどんな思いがあるのか？
というところまで、
想像力を働かせたいですよね🍀😌
1日前
いいね 1
かつ／セールス心理学⭐️
想像力を働かせたいですよね🍀😌
1日前
いいね 1
まみ📕
かつさん🌟
反論は質問！！
そう捉えると気持ち的にも
楽になりますね😊
一旦受け止めると
相手も安心して
色々と話してくれそうです☺️
テレビのたとえ
すっごくわかりやすかったです✨
2日前
いいね 2
かつ／セールス心理学⭐️
まみさん📕
そうなんです、反論されたではなく、
質問をいただいたと思えれば、
何も慌てる事はありませんよね✨
相手の方も、こちらをよく観察しているので。
まずは目の前の方を受け入れることが
大切なのだと思います🍀
例えばわかりやすいと言ってもらい、
ありがとうございます✨😊
2日前
いいね 1
かつ／セールス心理学⭐️
ありがとうございます✨😊
2日前
いいね 1
ジュウ
かつ⭐️さん、こんにちは😊
おお！なるほどって思いました。
確かに、興味なかったら、話終わってるはずですもんね！
反論されたではなく、質問された。
捉え方一つで、全然変わるんですね！
めっちゃ勉強になりました😊
ありがとうございます😌
2日前
いいね 2
かつ／セールス心理学⭐️
ジュウさん、こんばんは✨
そうなんです！
興味がなければ、
そもそも反論なんてないんですよね😆
セールスの場面だけではなく
日常の会話でも、
質問を反論と受け取ってしまって、
自分を守るため攻撃的に出る人も
たまにいたりしますよね🍀😌
こちらこそ、
いつもありがとうございます✨😊
2日前
いいね 1
かつ／セールス心理学⭐️
いつもありがとうございます✨😊
2日前
いいね 1
新山｜”響く発信” に導く伴走者
かつさん、こんにちは✨
反論を制することができたら
セールスは気持ち的にも楽になりますよね😌
人間は感情の生き物なので、
買う気持ちを決めていても、
余計な一言で気持ちが萎えることも😂
反論を制することは結局、
人間関係を良くすることにも
つながっていきますよね🤗✨
2日前
いいね 3
かつ／セールス心理学⭐️
新山さん、こんにちは✨
「反論をされるかもしれない」
と言う気持ちは、きっと多くの人
が恐怖に感じていることですよね🍀
確かに、反論に反論で返してしまったら、
もうそれは、プロのセールスでは
ないですね🤔
おっしゃる通り、
反論にどう対処するかは、
人間関係そのものですね✨☺️
2日前
いいね 2
かつ／セールス心理学⭐️
人間関係そのものですね✨☺️
2日前
いいね 2
こーき
かつさん☺️
おはようございます！✨
かつさんの配信やセールスに関するお話は
ミドルシニア世代だけでなく
全世代共通の普遍的な内容ですよね🥰
どうか営業始めたての
若い世代の営業に悩む方にも届いてほしい
内容でした☺️🌈
かつさんのような方に
導線を引いていただいて
「気持ち良く買いたい」
「買って良かったと安心したい」
そう思う僕は量販店にかつさんが
立っていらっしゃったら
爆買いしそうで怖いです🤣🤣🤣🤣
今日も学びある配信を
ありがとうございます😊✨
2日前
いいね 3
かつ／セールス心理学⭐️
こーきさん✨
おはようございます👋
何よりの褒め言葉と、
嬉しいコメントありがとうございます😊
確かに今回の配信は、
ビジネスをしている老若男女の方に
聞いてもらえると嬉しい内容ですね✨
いつも、最大級の賛辞をしてもらい、
本当にありがとうございます🙏
逆に、こーきさんが勧めるモノを
爆買いしてしまいそうです😂
こちらこそ、
いつもありがとうございます✨😊
2日前
いいね 2
かめこ🌅
かつさん⭐️、おはようございます😊
反論から本心を
導いていくことって、
本当に大事だなと思いました。
お客さんの声って、
意外と枝葉であって、
根っこじゃない時が
多いんですよね。
なので、その根っこに
どうやってたどり着くかが、
セールスの醍醐味であり、
在り方であり、
スキルなんだと思います✨
今日の配信で、
またそれを強く強く
気づかされました🔥
ありがとうございます🙏😊
2日前
いいね 6
かつ／セールス心理学⭐️
かめちゃん🌅
おはようございます✨
本当にそうですね。
反論で出てくる言葉の大半は、
実は、本心でないことも多いんですよね✨
せっかくのご縁を、こちらの早とちりで
縁を切ってしまっては勿体無いですね🍀
お客様がどのように感じているのか？
それを最後まで確認することも、
セールスする側が大切にすべき使命
なのでしょうね✨😊
2日前
いいね 4
こーじ
かつ🌟さん
おはようございます😁
反論の捉え方
めっちゃ共感です👍
女性を口説くのにも
応用できそうですね👍😎
2日前
いいね 5
かつ／セールス心理学⭐️
こーじさん✨
おはようございますー👋
「女性を口説く時の反論」
さすが発想がオモシロイ👏😂
たとえば、、、
女性「変態はちょっと。。」
男性「変態はキツイですよね。ちなみに、
どの辺りが変態だと感じますか？」
女性「全部じゃい！」🤣🤣🤣
2日前
いいね 4
こーじ
かつさんが
預言者に見えます〜😂笑
2日前
いいね 4
かつ／セールス心理学⭐️
「預言者」😂
ご武運を！📣🙌🤣
2日前
いいね 4
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