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8/20(木)出版🎉
「味の素」の最強ブランディング ファンの心をつかんで離さない知財戦略
著者 勝沼依久 朝日新聞出版
00:04 勝沼さんの味の素の本の紹介
03:06 お客様相談室の本当の役割
06:02 ぶどうを買った時の個人的な失敗談
09:09 お客様の声を聞いてファンを増やす仕組み
12:01 会社を支える全ての部署の大切さ
15:04 小さな違和感や声を拾うことの難しさ
18:07 本の売り上げの寄付とおすすめの買い方
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