AIが接客してくれるなら、商品ページの説明は短くていい? 楽天の三木谷浩史さんの話を読むと、むしろ逆でした。カギは、商品ページに書かれた「うんちく」です。
ソムリエ時代に試飲会で300種類から選び、高級ワインの背景を短編小説にしていた話をまじえて、自分の商品ページで今日からできる3つのことをお話しします。
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