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メールフォームに字数制限をつけたらどうなった？ 問い合わせを設計する話 #244
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最近ほぼ同じタイミングで、2つの問い合わせフォームに「入力文字数の制限」の設定を追加する機会がありました。
一方は営業メールへの対策、もう一方はまったく別の理由から。
同じ「文字数を制限する」という設定でも、フォームによってその目的はさまざまです。
今回の対応を通して感じた、「どんな問い合わせをしてほしいのか」に合わせたフォームの設計や、運用しながら調整していくことについて話します。
▼紹介したnote記事: フォームを400文字にしたら、返信したくなる営業メールが届いた｜uneidou
https://note.com/uneidou/n/ne0b3584caed6
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#ちょいさきトーク #Web制作 #フリーランス #キャリア #仕事
10月25日
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