集客の運用代行や代理店の本部のように、クライアントを何社も受けている事業主の方へ向けた回です。案件が漏れていないか、問い合わせが止まっていないかを、自分で見ていないと不安になる方に聞いてほしい話です。
この回で分かること
・受注してから運用が始まるまでの流れで、人が絡むと起きる漏れを、仕組みでどう防いだか
・解約率や業種ごとの事例のように、聞かれてもすぐ出なかったデータを、ほっといても出る状態にした話
・日々の問い合わせ対応を、自分が直接答えなくても回るようにした段階の分け方
・見張っていなくていい状態にすると、管理する側の時間と気持ちがどう変わるか
詳しくは音声でお話ししています。
#広告運用 #マーケティング #一石億鳥