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何度改善しても変わらなかった現場。足りなかったのは、新しい施策じゃなかった。
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「最近、相談されることが増えたんですよ！」
以前、ある現場の管理者の方から、こんな言葉を聞きました。
その現場では、僕が入る前から、何度も改善施策が行われていたそうです。
それでも、なかなか変わらなかった。
今回は、新しい改善策を増やす前に、僕が現場で見直したこと。
そして、その後に起きた変化についてお話ししています。
良い施策をつくることと、その施策が現場で動くことは、同じではありません。
何度やっても変わらない時、新しい方法を探す前に、何を見ればいいのか。
そんなことを、実体験から振り返っています。
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「考えているのに、なぜか進みきれない」
そんな時に、
今の状態を整理して、
「次に何をするか」を一つ決めるためのシートを
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