https://stand.fm/channels/622b5be262fdf0d800b68dfc stand.fm Mon, 26 Oct 2026 00:14:01 GMT relmea 受注も、商品ページも、広告も。ネットショップの手作業は、どこまでAIに渡せるのか。 話し手は、7モールでネットショップを運営しています。もとは飲食業の出身で、プログラミングは独学です。その状態のまま、スプレッドシートとAIから店舗業務の自動化を始めました。この番組では、その現場で試したことをそのまま話します。 ・商品ページの文章を、AIにどこまで任せられるか ・モールごとに違う検索対策を、どう考えて手を打つか ・広告を見直すとき、最初にどの数字を見ているか ・受注まわりの繰り返し作業を、AIとスプレッドシートで減らす ・やってみて効果がなかったこと、続かなかった仕組み ECの仕事は、細かい手作業の積み重ねで一日が終わっていきます。だからこそ、どこをAIに任せて、どこを自分が持つのかの線引きが要ります。その線をどこに引いたのかを、実際にやってみた形でお話しします。 プログラミングの知識は前提にしません。ツールの紹介でもありません。明日の実務がひとつ減る話を中心にします。 複数のモールに出店している方、一人か少人数でお店を回している方、これから出店を考えている方に向けています。 AIの使い方そのもの、プロンプトの型やAIチームの作り方は、姉妹番組「仕事に活かすAI活用術ラジオ」で話しています。 ↓ EC業務をAIに任せる｜PebbleMint 自分の業務に合わせたAIチームを作って動かす道具です。案内ページから登録すると、無料特典3つ（本『AIに任せる仕組みの作り方』・3分AI業務診断・業務整理プロンプトと記入例）を受け取れます。 https://relmea.com/go/radio-ec relmea info@relmea.com no https://stand.fm/episodes/6ad62cc49c2d961923668245 https://stand.fm/episodes/6ad62cc49c2d961923668245 Sun, 25 Oct 2026 23:59:01 GMT 先行セールの結果を見てから本番の予算を決める。その順番が日程上成り立たないセールの話です。 今日の元になった記事（予算を動かす条件を1行で決める形と、日程表の書き方）は、全文無料で読めます。 https://note.com/relmea/n/nf7653b85a308 ・プライム感謝祭は先行の終わりと本番の始まりの間が1分。先行を全部見てから決める時間はない ・締切は先行の途中に置き、使う数字と「朝に確実に見える数字」を先に決めておく ・上げる条件は在庫とセットで。下げる条件・戻す条件も対で書く（基準の数字は仮の値です） 今日の持ち帰り：主力商品を1つ選び、1行のルールの空欄（基準・在庫が本番何日分か）を自分の数字で埋める。 #EC運営 #ネットショップ運営 #Amazon #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:39 #85 間が一分なら、決めるのは前日まで https://stand.fm/episodes/6ad62c99158a9ace9016af6d https://stand.fm/episodes/6ad62c99158a9ace9016af6d Sat, 24 Oct 2026 23:39:01 GMT インフルエンサーさんの写真が届くのに使われない。詰まっていたのは「集める」ではなく、その後ろの工程でした。 今日の元になった記事（納品写真580枚のうち227枚が未使用だった話）は、全文無料で読めます。 https://note.com/relmea/n/n5395a2e35f2c ・写真を使うまでの流れは、集める・判定する・形にするの3工程。止まっていたのは判定でした ・使ってよいかの許可はAIの画像判定では決まらない。最終判断は人が台帳に書きました ・取得の上限で取れた分まで捨てる作り、読めなかった写真を「使えない」と書く作り。どちらも直しました 今日の持ち帰り：1回分の納品を「どの商品か」「使ってよいか」「使った先」の3列で台帳に並べ、空欄が多い列を探す。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:44 #84 集まっていたのに、使われていなかった https://stand.fm/episodes/6ad62aa8158a9ace9016af50 https://stand.fm/episodes/6ad62aa8158a9ace9016af50 Fri, 23 Oct 2026 23:23:01 GMT AIに「予算・目的・場面」を聞かれる買い物で、自分の商品ページは答えの材料をいくつ持っているか、を数える話です。 今日の元になった記事（楽天市場アプリのAIと、場面の材料の数え方）は、全文無料で読めます。 https://note.com/relmea/n/n3bc21daba468 ・楽天市場アプリのAIは、予算・目的・使う場面を入力でき、追加の質問もAIが作ると報道・発表されています ・AIが商品ページのどこをどの重みで読むかは未公表。だから書き換えより先に、材料の数を数えます ・数えるのは、場面・人数・用途・場面の写真・予算の目安の5つ。ゼロの項目が空白です 今日の持ち帰り：いちばん売れている商品のページを1つ開き、5つの項目を紙に書き出して数える。足すのはそのあと。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #AI活用 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:45 #83 その質問に、ページは答えられるか https://stand.fm/episodes/6ad6da8d9c2d961923668b20 https://stand.fm/episodes/6ad6da8d9c2d961923668b20 Thu, 22 Oct 2026 23:49:02 GMT お客様のインスタグラム写真を記事にするとき、「公開する」の一列だけでは事故が止まらなかった話です。 今日話した問題の解き方（取得経路ごとの許可の持ち方・台帳の列設計・AIに写真を判定させる指示書）は、こちらの有料記事にまとめてあります。 https://note.com/relmea/n/ne2a63eec4318 ・お店がタグ付けされた投稿は274件。タグ付けだけでは、自分のサイトへ載せる許可にはならなかった ・判定前から「公開する」になっていた105行のうち、記事にできたのは63行。42行は商品が決まらない・無関係・店内の写真だった ・許可・商品・人の確認を1つの列に押し込まず、取り込み・AIの判定・公開の3か所で止める形にした 今日の持ち帰り: 使ってよいと判断した写真を1枚選び、許可の根拠・何の商品か・誰が見たかを別々に確かめていたか見直す #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #個人事業主 no 00:03:15 #89 公開する、の一列では止まらない https://stand.fm/episodes/6ad62a879c2d961923668222 https://stand.fm/episodes/6ad62a879c2d961923668222 Thu, 22 Oct 2026 23:05:01 GMT レビューのまとめをAIが見せる時代に、依頼と特典に引いた三本の線 今日の元になった記事（全文無料）はこちら https://note.com/relmea/n/n30f6934f596f ・アマゾンとヤフーショッピングで、AIがレビューを要約する機能が説明・発表されています ・要約の元はレビュー。だから「どんな頼み方で集めたか」を先に見直しました ・星で特典を変えない、催促しない、特典付きと見せる。この3点を線にしました 今日の持ち帰り：レビュー依頼のメールを1通開き、特典の条件に星の数が入っていないか、同じお願いを2回送っていないかを確かめる #EC運営 #ネットショップ運営 #Amazon #AI活用 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:42 #82 要約される前に、集め方を見直す https://stand.fm/episodes/6ad6da6b9c2d961923668b1d https://stand.fm/episodes/6ad6da6b9c2d961923668b1d Wed, 21 Oct 2026 23:48:01 GMT 自動の仕組みを試して「動かなかった」と書いた一行が、6日後に誤りだと分かった話です。 今日話した問題の解き方（ポイント付与の設定・実機で確かめた記録・確かめるためのプロンプト）は、こちらの有料記事にまとめてあります。 https://note.com/relmea/n/nb418e1671334 ・レビュー投稿にポイントを付ける仕組みで、付与を作る前に「合図が届くか」だけを確かめる仕組みを先に置いた ・手で送った依頼メールの経路を「動かない」と記録したが、6日後に履歴を見直すと約3分後に動いていた ・「動かなかった」は、同じ仕組みが別の経路で動くのを見るまで確定にしない。履歴は14日で消えるので後日もう一度見る 今日の持ち帰り: 自分のメモの「動かなかった」の一行を1つ選び、別の場面で動くのを見ていたかを確かめる #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:46 #88 動かなかった、と書くのは早かった https://stand.fm/episodes/6acda0e507b1a76b9bc76e08 https://stand.fm/episodes/6acda0e507b1a76b9bc76e08 Wed, 21 Oct 2026 23:36:01 GMT くり返しの確認作業をAIに任せたとき、どこで止まるのか。任せられる部分と、自分で用意する部分の境目の話です。 今日の元になった記事（AI検索の観測チームと、標準機能の外側の接続）は、全文無料で読めます。 https://note.com/relmea/n/n16fb8936789e ・質問の言い回しと記録の項目を固定し、変わったところだけを見るのが、AIに任せる土台 ・3回目に止まったのは観測ではなく、結果を保存するために自分でつないだ外側の接続だった ・判断の軸は、くり返す頻度と、止まったときにすぐ気づけるかの2つ 今日の持ち帰り：くり返している確認作業を1つ選び、同じ聞き方・同じ記録項目にできるかと、結果の保存先を書き出す。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:24 #81 止まったのは、外側につないだところだった https://stand.fm/episodes/6acda0c0230580e063ab9874 https://stand.fm/episodes/6acda0c0230580e063ab9874 Tue, 20 Oct 2026 23:50:02 GMT 自社サイトの検索窓に、何が打ち込まれているか見ていますか。問題と、それが起きる構造の話です。 今日話した問題の解き方（3つの症状の切り分け方・検索語の分類・どのページのどこを直すかの判断とプロンプト）は、元になった有料記事（1,280円）にまとめています。 https://note.com/relmea/n/nae38d3e86a8f ・検索窓は、まだ買っていない人が「これが欲しい」と思った瞬間の言葉が残る場所 ・モールと違い、自社サイトでは検索語の集め方も反映も自分の裁量。誰も見なければ何も直らない ・検索語には「0件」「出たのに離脱」「出て購入」の3つの症状が混ざり、同じ表で見ると直すページを取り違える 今日の持ち帰り：管理画面で検索語の記録を開き、一件も出てこなかった言葉を上から5つ書き出す。 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 no 00:03:34 #80 見つからなかった人の言葉が、残っている https://stand.fm/episodes/6ad6da429c2d961923668b19 https://stand.fm/episodes/6ad6da429c2d961923668b19 Tue, 20 Oct 2026 23:32:02 GMT 自作のスプレッドシートの仕組みを人に渡すと「動きません」の一行だけが届く。問題と、それが起きる構造の話です。 今日話した問題の解き方（診断の実物・出力例・自分の仕組みに移す雛形とAIへの指示）は、元になった有料記事（980円）にまとめています。 https://note.com/relmea/n/na9db3e29be06 ・動くにはシート・鍵・設定の値・定期実行の4か所がそろう必要があり、忘れる場所はそれぞれ違う ・どれが欠けても症状は「何も起きない」の1種類。症状から原因は分からない ・エラーで止める作りは1回に1件しか分からない。4つ欠けていれば4回実行して4回読むことになる 今日の持ち帰り：人に渡している仕組みを1つ選び、動くためにそろっている必要がある場所を書き出す。 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:28 #87 動かない、の一言しか届かない https://stand.fm/episodes/6acda0a1230580e063ab986f https://stand.fm/episodes/6acda0a1230580e063ab986f Mon, 19 Oct 2026 23:09:01 GMT 毎朝の数字確認で、午前の頭が冴えた時間が消えていく。見るのをやめたものの話です。 今日の元になった記事（朝の数字確認を自動化してメール1通にした記録）は、全文無料で読めます。 https://note.com/relmea/n/nb73792048ea7 ・当時の朝の数字確認は約2時間。順位・アクセス・売上を画面ごとに見て、表に写していた ・数字を見ることと使うことは違う。その2時間から新しい打ち手は生まれていなかった ・メールには全部を並べず、動いたところ（順位・購入率・流入元）だけが目に入るようにした 今日の持ち帰り：明日の朝、画面ごとの確認時間を測り、見たあとに打ち手を決めたかを丸かバツで書く。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #EC自動化 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:01 #79 見ていただけで、朝が終わっていた https://stand.fm/episodes/6acc4f64b5535af3b9e14f33 https://stand.fm/episodes/6acc4f64b5535af3b9e14f33 Sun, 18 Oct 2026 23:24:01 GMT サジェストを集めたのに、商品名に何を入れればいいか分からず止まる。AIに渡す前の一手の話です。 今日の元になった記事（サジェスト分析から商品名づくりまでの仕組み化）は、全文無料で読めます。 https://note.com/relmea/n/n2c56611a4f8b ・集めたサジェストには、買う人の言葉と調べものをする人の言葉が混ざっている ・「とは・意味・使い方」を含む言葉は、AIに渡す前にスプレッドシートの式で先に除ける ・残りは買う気の強さを1〜5で点数にし、理由も書かせると次の見直しが前回の続きから始められる 今日の持ち帰り：主力商品のサジェストを集め、「とは・意味・使い方」を含む言葉に線を引いて、残った言葉の数を数える。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #EC自動化 #物販 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:25 #78 拾った言葉に、買わない人の言葉が混ざっている https://stand.fm/episodes/6acc4f46b5535af3b9e14f2e https://stand.fm/episodes/6acc4f46b5535af3b9e14f2e Sat, 17 Oct 2026 23:00:04 GMT お買い物マラソンに毎回参加しているのに伸びない。当日ではなく、準備の順番から見直す話です。 今日の元になった記事（60日前から始めるセール準備タイムライン）は、全文無料で読めます。 https://note.com/relmea/n/n12783bf240f8 ・当日に足せる施策だけで戦うと、最後は値引きの深さの勝負になって粗利が削れる ・レビュー数・在庫・商品ページの3つは、前日に急いでも間に合わない ・開催日から逆算し、60日前・30日前・14日前・7日前・前日にやることを並べる 今日の持ち帰り：次の開催日をカレンダーに書き、その2週間前に「商品ページの手直しを終える」と書き込んで、直したいページを1つ選ぶ。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #EC自動化 #物販 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:34 #77 セール前日に、間に合わないもの https://stand.fm/episodes/6acc4f2278d396c4783e1685 https://stand.fm/episodes/6acc4f2278d396c4783e1685 Fri, 16 Oct 2026 23:34:01 GMT AIに商品説明文を量産させたら、どの商品も同じ顔つきになった。その原因と抜け出し方の話です。 今日の元になった記事（型でなく判断基準をプロンプトに埋め込む設計）は、全文無料で読めます。 https://note.com/relmea/n/n68778fba1772 ・月20〜30点の説明文を「型」で量産したら、熱量のかけ方がどの商品も同じになった ・型が渡していたのは文章の骨組みだけで、「何を先に伝えるか」の判断は渡していなかった ・消耗品は続けやすい値段、贈り物は相手にどう思われるか。商品ごとに優先順位を先に書く 今日の持ち帰り：説明文をAIに書かせている商品を1つ選び、買う直前のお客さんが気にすることを1〜3位で書いて、プロンプトの頭に1行足す。 #EC運営 #ネットショップ運営 #AI活用 #EC自動化 #物販 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:39 #76 型は渡したのに、考える部分を渡していなかった https://stand.fm/episodes/6ac85b17627fe0eb9a9c1d02 https://stand.fm/episodes/6ac85b17627fe0eb9a9c1d02 Thu, 15 Oct 2026 23:07:02 GMT 順位が下がった言葉に、テコ入れするか諦めるか。迷う時間を減らすために、やめどきを先に線で引いた話です。 今日の元になった記事（ヤフーショッピングの順位で施策のオンとオフを決めるルール）は、全文無料で読めます。 https://note.com/relmea/n/nc652425de63b ・直近2週間の平均順位で、1〜7位は守る、8〜20位はテコ入れを集中、21〜30位は様子見と分けた ・30位より下が2週間続いたら撤退し、別の商品か別の言葉に手間を移す ・撤退の線を先に決めたことで「もうちょっと様子見」が無くなった。楽天にも同じ線の引き方を流用できる 今日の持ち帰り：追っているキーワードを直近2週間の平均順位で4つの帯に分け、撤退の帯に今週も手間をかけていないか確かめる。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #物販 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:32 #75 やめどきを、先に線で引いておく https://stand.fm/episodes/6ac85af74c6518e0943fd47d https://stand.fm/episodes/6ac85af74c6518e0943fd47d Wed, 14 Oct 2026 23:08:03 GMT アマゾン広告で、入札を細かく詰めても売上が伸びなかった。原因は、お店の段階を取り違えていたことでした。 今日の元になった記事（売上の段階を判定するスプレッドシートの式つき）は、全文無料で読めます。 https://note.com/relmea/n/n34a73fcf898f ・立ち上げ期の店で広告の効率の数字ばかり詰めたが、そもそも商品ページへの訪問が足りていなかった ・月商300万円未満は訪問数と転換率、300万〜3000万円は商品×キーワードごとの効率、3000万円以上は店全体の広告依存度と利益率から見る ・1日の購入が数件の段階では、効率の数字は偶然に振り回されるだけで判断材料にならない 今日の持ち帰り：先月の売上から自分の店の段階を決め、毎日追っている数字がその段階で最初に見る数字と合っているか照らす。 #EC運営 #Amazon #物販 #AI活用 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:40 #74 入札を詰める前に、流す水が無かった https://stand.fm/episodes/6ac85ad24c6518e0943fd476 https://stand.fm/episodes/6ac85ad24c6518e0943fd476 Tue, 13 Oct 2026 23:37:05 GMT 改善案は出たのに、41日後に見たら一つも実行されていなかった。止まった理由を案ごとに書き出した話です。 今日の元になった記事（AI検索の観測を始める前に、詰まった順に確認したこと）は、全文無料で読めます。 https://note.com/relmea/n/nc987336bde07 ・原因は案の難しさではなく、サイトに手を入れる作業が、誰がやるか決めないまま依頼主に渡っていたこと ・改善案ごとに「誰がやるか」「依頼主がやること」「止まっている理由（権限・判断・情報）」を書き足した ・7件のうち5件が「権限」で止まっていて、1回の権限付与でまとめて動かせる状態だった 今日の持ち帰り：手元の改善案の一覧に「誰がやるか」と「止まっている理由」の2列を足し、同じ理由が並ぶ場所を探す。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:34 #73 決めた改善案が、一つも動いていなかった https://stand.fm/episodes/6ac7097313d033c7127b9ce8 https://stand.fm/episodes/6ac7097313d033c7127b9ce8 Mon, 12 Oct 2026 23:30:04 GMT アマゾン広告の書き換えをAIに渡すとき、何がぶつかるのか。問題と、それが起きる構造の話です。 今日話した問題の解き方（承認でも通さない帯と承認で通す帯の分け方・本番口座で出した事故2件の中身・無人で回すための要の作り）は、元になった有料記事（1,280円）にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n4e85d26154ca ・広告の窓口は渡された値をそのまま送る。人が操作していた間は、その目が最後の防壁だった ・実行前の確認フラグを立てるのがAI自身なら、安全の仕組みとしては弱い。かといって毎回人が承認すると無人にならない ・入札や日予算は戻せるが、キーワードの削除は戻せない。全部に同じ巻き戻しを付けると一部は戻ったふりになる 今日の持ち帰り：AIに任せたい広告の操作を書き出し、1つずつ「前の状態に戻せるか」に印を付ける。 #EC運営 #ネットショップ運営 #Amazon #物販 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 no 00:04:10 #72 そのフラグを立てるのは、誰ですか https://stand.fm/episodes/6ac709535d0863e246ba0969 https://stand.fm/episodes/6ac709535d0863e246ba0969 Sun, 11 Oct 2026 23:54:19 GMT 同じ商品の改善案に承認を複数付けると、どれが載ったのか分からなくなる。承認欄を「同じ種類は1つだけ」にした話です。 今日の元になった記事（スプレッドシートで動く仕組みの構成と確かめ方まで）は、全文無料で読めます。 https://note.com/relmea/n/n6346ae3559ba ・反映は一番新しい版を1つ採るのに、採用されなかった案にも反映日時が付き、表の上では両方載せたように見える ・新しい案を承認すると、同じ商品・同じ種類の前の承認が自動で外れる形にした（商品名と説明文は別扱い） ・この自動で外す動きは人が手で編集したときだけ動く。AIに承認欄を書かせると効かない 今日の持ち帰り：いまの承認表で、同じ商品・同じ種類の案に承認が2つ以上付いている行を数え、実際にお店に載っている案を確かめる。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #個人事業主 no 00:04:19 #71 三つとも承認して、どれが載ったのか https://stand.fm/episodes/6ac7093400e1aa7a456b8eac https://stand.fm/episodes/6ac7093400e1aa7a456b8eac Sat, 10 Oct 2026 23:48:01 GMT APIが無いモールでも改善を回すために、計測と反映の「両端」だけを手作業にした話です。 今日の元になった記事（対象ごとの計測と反映の手段の整理まで）は、全文無料で読めます。 https://note.com/relmea/n/n98387aedf5af ・改善は「測る・分析・改善案・承認・反映」の一周。真ん中はモールが変わってもほぼ同じで、変わるのは両端だけ ・APIが無ければ、計測はCSVやメールの取り込み、反映は項目を絞ったCSVか管理画面で代える ・人の手に残す場所は「間違えたときの被害」と「自動にしたときのうまみ」の二つで決める 今日の持ち帰り：改善したい対象を1つ決め、数字をどこから取るか・どこから書き戻すかの2点を紙に書き出す。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #個人事業主 no 00:04:10 #70 両端だけ、手で持つことにした https://stand.fm/episodes/6ac0721707ef172482bdb282 https://stand.fm/episodes/6ac0721707ef172482bdb282 Fri, 09 Oct 2026 23:53:01 GMT 楽天のキーワードを、検索数ではなく「転換率×客単価」で並べ直す話です。 今日の元になった記事（4つの区分と、評価表・仕分けのプロンプトまで）は、全文無料で読めます。 https://note.com/relmea/n/n9ade6e07419c ・検索数が表すのは打ち込んだ人数だけ。買う気かどうかは入っていない ・仮の数字で比べると、アクセス5倍の言葉が売上では半分。転換率×客単価では10倍の差 ・検索数の大きい言葉は捨てずに「入口」、転換率×客単価の高い言葉を商品名と広告の「主役」にする 今日の持ち帰り：売上が立っている言葉を一覧にし、アクセスはあるのに売上ゼロの言葉と、アクセスは少ないのに売れている言葉を1つずつ探す。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #物販 #AI活用 #個人事業主 no 00:04:25 #66 検索数の多い言葉ほど、買われるとは限らない https://stand.fm/episodes/6ac071f56e81fc1ceb870e8c https://stand.fm/episodes/6ac071f56e81fc1ceb870e8c Thu, 08 Oct 2026 23:27:01 GMT 同じレビュー依頼の文面を3つのモールで使い回すのをやめて、モールごとに効く軸を分けた話です。 今日の元になった記事（3モール別の依頼文・管理表・レビューを読むプロンプトまで）は、全文無料で読めます。 https://note.com/relmea/n/n7c6e2ae77a45 ・同じ文面を3モールに流すと、楽天では付くのにYahoo!ショッピングはほぼ反応なし。書き直しても変わらなかった ・効く軸はモールで違う。Amazonはタイミング、楽天は書く理由、Yahoo!ショッピングは軽さ ・獲得率・レビューが付くまでの日数・1件あたりの費用の3つを、同じ期間で横に並べて比べる 今日の持ち帰り：直近の出荷から3モールのレビュー獲得率を同じ期間で出し、いちばん低いモールで打ち手を1つだけ変える。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #Amazon #物販 #個人事業主 no 00:04:27 #65 同じ頼み方で、三つのモールは動かない https://stand.fm/episodes/6ac316143bab6c3c7d911dcc https://stand.fm/episodes/6ac316143bab6c3c7d911dcc Wed, 07 Oct 2026 23:26:01 GMT 順位の記録に「版番号」を1列足して、どの改稿が効いたかを後から突き合わせる話です。 今日の元になった記事（実際の列の構成とコード、突き合わせの手順まで）は、全文無料で読めます。 https://note.com/relmea/n/n7e94f0990e9f ・順位を記録するたびに、その時点で反映済みの改稿の版番号を1行ごとに書き込む ・版番号が切り替わった前後の順位を並べ、変えた中身は改稿案の表の同じ番号で確かめる ・言えないこと：実際のアップロード日とのずれ、順位に出るまでの遅れ、商品名と説明の切り分け、広告や価格など他の要因 今日の持ち帰り：今の順位の記録に版番号の列を足し、次に商品名を変える日に番号を1つ上げて書き始める。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #EC自動化 #業務効率化 #AI活用 no 00:04:19 #69 順位が動いた日、何を変えていたか https://stand.fm/episodes/6ac071d56e81fc1ceb870e89 https://stand.fm/episodes/6ac071d56e81fc1ceb870e89 Wed, 07 Oct 2026 23:08:01 GMT AIのチェック結果を全部読まずに、人が見る場所を「赤い指摘」だけに絞った話です。 今日の元になった記事（判定書の型と、実際に拾われた2つの指摘まで）は、全文無料で読めます。 https://note.com/relmea/n/n824171ef08c0 ・3回の観測でAIの回答の原文は210回分。全部は読まず、事実を確かめる役の判定書の赤い指摘だけを読む ・3回目は直すべき指摘が11件。人が判断したのは2件だけだった ・同じ赤い指摘でも「数え直せば直るもの」と「サイトの記述や売上に触るもの」に分け、後者だけを人が引き受ける 今日の持ち帰り：AIに任せているチェックの指摘を「数え直せば直るもの」と「売上や説明に触るもの」に分けて書き出し、後者だけを自分が読む場所にする。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:59 #64 読むのは、赤い指摘だけでいい https://stand.fm/episodes/6abf208e07ef172482bd9eeb https://stand.fm/episodes/6abf208e07ef172482bd9eeb Tue, 06 Oct 2026 23:08:01 GMT AIの検索に自社がどう出るかを同じ25問で数え直すとき、前回の判定を次の照らし合わせ先に足した話です。 今日の元になった記事（3回の観測の数字と、向く作業・向かない作業まで）は、全文無料で読めます。 https://note.com/relmea/n/n9f0b0abbe4de ・質問の文言は1回目から一字も変えない。変えた瞬間に前回と比べられなくなる ・事実を確かめる役が、集計の数字をAIの回答の原文まで戻って数え直す。3回目は直すべき指摘が11件出た ・変えたのは照らし合わせる先だけ。前回の事実チェックの結果を足したら、同じ抜けや確認済みの誤りを繰り返さずに済んだ 今日の持ち帰り：自分の店の名前で聞かれそうな質問を5つ書き出し、1問ずつ新しい会話でAIに投げて、出るかどうかを記録する。次も同じ5つを同じ文言で。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #個人事業主 no 00:04:29 #63 変えたのは、質問ではなく照らし合わせる先 https://stand.fm/episodes/6ac315f33bab6c3c7d911dc8 https://stand.fm/episodes/6ac315f33bab6c3c7d911dc8 Tue, 06 Oct 2026 23:07:01 GMT Yahoo!用に作った反映CSVを、楽天にそのまま流す前に確認することの話です。 今日の元になった記事（反映の流れ6段と、列の対応表の作り方まで）は、全文無料で読めます。 https://note.com/relmea/n/nf8fdce121491 ・改稿の流れは2モール共通。違うのは反映の入口だけ（Yahoo!は項目指定アップロード、楽天はRMSのCSV商品一括編集） ・共通の決まりは「含めた項目だけ更新する」「店が空いている時間に流す」の2つ ・楽天は一括編集の申込・権限が前提になる場合がある。列は対応表を作ってから当てる 今日の持ち帰り：RMSでCSV商品一括編集が使えるかを確認する。使えるなら、Yahoo!側と楽天側の列を並べた対応表を作る。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #物販 #EC自動化 #個人事業主 no 00:04:21 #68 ヤフー用に作った表を、楽天にそのまま流さない https://stand.fm/episodes/6abf206007ef172482bd9ee5 https://stand.fm/episodes/6abf206007ef172482bd9ee5 Mon, 05 Oct 2026 23:41:01 GMT ショッピファイで商品が200点を超えたあたりから、コレクションの入れ忘れ・外し忘れが増える理由の話です。 今日話した問題の解き方（タグ名を4系統に分ける規約・自動コレクションの条件の組み方・既存商品のタグの振り直し手順・AIに投げる指示の例・崩れやすいパターン）は、元になった有料記事（1,280円）にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n4b48cc43ad45 ・コレクションが崩れるのは担当者の怠けではなく、設計の順番が逆だから。判断の回数は商品とコレクションの掛け算で増える ・タグを場当たりで足すと、似た意味のタグが並んで自動で集めきれなくなり、手作業に逆戻りする ・商品タイプは1商品に1つ、タグは複数付けられる。自分で分類の軸を決められる自由は、設計しないと何も整わないということでもある 今日の持ち帰り：いま使っているタグの一覧を開き、同じ意味なのに別の名前になっているものを1組だけ探す。 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #個人事業主 no 00:04:14 #62 気をつける量を、作業が超えていた https://stand.fm/episodes/6ac3157cc31bf27288042f83 https://stand.fm/episodes/6ac3157cc31bf27288042f83 Mon, 05 Oct 2026 23:10:01 GMT 商品名だけ直したつもりが、画像とカテゴリまで消えた話です。 今日の元になった記事（確認する2点と、入口を項目指定CSVへ組み直した経緯まで）は、全文無料で読めます。 https://note.com/relmea/n/n67d1affaa9f3 ・更新APIに2項目だけ送ったら、送らなかった項目が「残す」ではなく「空にする」扱いだった（テスト用の1商品・1回で確認） ・全項目を読み取って送り直す案も、読み取りと書き込みで項目の形が違い、うまくいかなかった ・更新前に見るのは「未送信の項目の扱いが仕様に書いてあるか」と「テスト用の1商品で前後を見比べたか」 今日の持ち帰り：使っている更新手段の説明書で「未送信」「部分更新」を探す。無ければテスト用の1商品で前後を見比べる。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #業務効率化 #AI活用 #個人事業主 no 00:03:59 #67 送らなかった項目は、そのまま残ると思っていた https://stand.fm/episodes/6abf203b07ef172482bd9ee3 https://stand.fm/episodes/6abf203b07ef172482bd9ee3 Sun, 04 Oct 2026 23:26:01 GMT アマゾンのクーポン・タイムセール・プライム限定割引を、割引率ではなく「露出の枠」として見直す話です。 今日話した問題の解き方（3つの枠を1商品あたりの利益で並べる表・申し込む前の赤字判定の計算・AIに投げる指示の例・つまずきやすい失敗）は、元になった有料記事（1,280円）にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n78fe1924a583 ・割引率で比べてしまうのは、管理画面で一番目立つ数字だから。参加費や値引きの原資は画面の奥にある ・3つの枠は、表示される場所・費用のかかり方・時間の縛りが違う。クーポンは参加費がない代わりに、売れるたびに粗利から引かれ続ける ・狙う相手も違う。検討中の人を押す／まだ知らない人に出会う／会員にもう一つ買う理由を渡す 今日の持ち帰り：いまオンにしているクーポンを1つ開き、いつから付けっぱなしかを確かめる。始めた日を思い出せなければ、判断ではなく習慣で動いている枠。 #EC運営 #ネットショップ運営 #Amazon #物販 #EC自動化 #業務効率化 #個人事業主 no 00:04:24 #61 同じ十五パーセントでも、払っているものが違う https://stand.fm/episodes/6ab889148d0db5e0ced9ed17 https://stand.fm/episodes/6ab889148d0db5e0ced9ed17 Sat, 03 Oct 2026 23:20:02 GMT アマゾンのA+コンテンツを入れたのに転換率が動かないとき、疑うのは見た目ではなく並べ方の順番です。 今日話した問題の解き方（4つのモジュールの組み方・AIで文言を出す手順・差し替え前後を比べる表の作り方・つまずきやすい失敗）は、元になった有料記事（1,280円）にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n705be69be4ef ・効く店は「買う前の迷いのリスト」を先に作り、効かない店はモジュールの種類を先に並べている ・迷いの材料は4つ。質問と回答の欄、レビューの「買う前は不安だった」、購入前の問い合わせ、競合の星3以下のレビュー ・比較・使う場面・仕様・よくある質問は、それぞれ消す迷いが違う。役割を言葉にしておくと、差し替えの効果を記録として残せる 今日の持ち帰り：主力商品を1つ選び、質問と回答の欄とレビューから、買う前の迷いを3つ書き出す。 #EC運営 #ネットショップ運営 #Amazon #物販 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 no 00:04:36 #60 きれいなページが、迷いを消すとは限らない https://stand.fm/episodes/6ab888f58d0db5e0ced9ed12 https://stand.fm/episodes/6ab888f58d0db5e0ced9ed12 Fri, 02 Oct 2026 23:15:01 GMT 後払い・分割払いを入れると客単価が伸びる。その話と、店の利益が増える話が別物である理由を分解します。 今日話した問題の解き方（今の数字の洗い出し・手数料と未回収の置き方・計算例と検算・導入後に見続ける数字）は、元になった有料記事（1,280円）にまとめています。 https://note.com/relmea/n/ncf7c291ad621 ・後払いが効くのは、支払いのタイミングが買う障壁になっているカテゴリだけ ・決済手段を増やすと、手数料・回収できないリスク・運用の手間の三つが同時に発生する。伸びた分から引いて初めて効果が見える ・よくある失敗は、売上の伸びを全部後払いのおかげにすることと、回収できない割合を感覚で見積もること 必要な条件：手数料率・未回収率・審査条件は決済会社と時期で違うので、候補の会社の公表ページで最新の条件を確認する。 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #個人事業主 no 00:04:32 #59 客単価が伸びても、利益が増えるとは限らない https://stand.fm/episodes/6ab888d2a6f2d50a2bc939ba https://stand.fm/episodes/6ab888d2a6f2d50a2bc939ba Thu, 01 Oct 2026 23:44:01 GMT ヤフーショッピングのPRオプション料率を、なんとなくの一つの数字から「土台」と「上乗せ」の二層に分ける話です。 今日の元になった記事（土台の料率を計算する式と、見直しの頻度の決め方まで）は、全文無料で読めます。 https://note.com/relmea/n/neb301e4ef80e ・PRオプションは売れた金額に対する料率で動き、続けて使うことが前提の設計。短期で上げ下げすると、その良さを自分で崩す ・ベース料率は月に一度くらいしか動かさない土台、イベント上乗せは五のつく日やセールの前後だけ乗せて戻す ・リピートで稼ぐ商品は土台を高めに、価格で比べられる型番商品は低めに。実績の無い新商品はクリック課金の広告で実績を作ってから 今日の持ち帰り：いまの料率を、ベースの部分とイベントのための部分に分けて紙に書く。分けられなければ、それが一つの数字で運用しているサイン。 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #個人事業主 no 00:04:49 #58 その七パーセントは、一つの数字ではなかった https://stand.fm/episodes/6ab0a052d29a15eb29d19443 https://stand.fm/episodes/6ab0a052d29a15eb29d19443 Wed, 30 Sep 2026 23:08:05 GMT 海外販売を始める価値があるかは、多言語化の前に、商品の単価と重さでほぼ決まります。 今日の元になった記事（関税・通貨・配送の3つの式と、最初に売る国の選び方）は、全文無料で読めます。 https://note.com/relmea/n/nc94e8e970fe0 ・関税は「誰が負担するか」を先に決める。受け取り拒否のコストは関税額より大きくなりがち ・通貨の換算差と海外カードの手数料は、注文成立の後に静かに粗利を削る。入金額で見る ・国際送料÷販売価格＋関税÷販売価格＋決済手数料率＝費用負担率。国内の目標粗利率から決めた許容幅を超えたら割に合わない 必要な条件：関税率と免税ラインは国ごとに違うので、相手国の税関の公式情報で確認する（AIに聞いた税率をそのまま使わない）。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #個人事業主 #副業 no 00:05:25 #57 越境するかどうかは、単価と重さで決まる https://stand.fm/episodes/6ab0a0309d8507c3c73acb6a https://stand.fm/episodes/6ab0a0309d8507c3c73acb6a Wed, 30 Sep 2026 00:00:06 GMT あす楽を「なんとなく続けている」店が、決められない理由を分解します。 今日話した問題の解き方（維持コストの洗い出し・判定式・段階的な外し方・戻す基準）は、元になった有料記事（1,280円）にまとめています。 https://note.com/relmea/n/ndefadf60ebaf ・あす楽の負担は現場に出て、効果は数字に出る。出る場所が違うから、一つの感覚では決着がつかない ・負担は今日数えられる確定値、効果は外してみないと分からない推定値 ・「順位が落ちるかも」は、順位・クリック率・転換率の三つに分けると自店の実データで比べられる 今日の持ち帰り：先月の休日出勤の回数と、締切対応で早く出た時間の合計を、紙に書く。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #個人事業主 no 00:05:04 #56 なんとなく続けている、の中身 https://stand.fm/episodes/6aaf4fad5f058dba62667820 https://stand.fm/episodes/6aaf4fad5f058dba62667820 Mon, 28 Sep 2026 23:00:04 GMT 毎朝AIに「うちの店は」と前置きを打ち直している。消えているのは記憶でなく、保存場所でした。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/nccfbda1991ce チャットを閉じると前提が消えるのは、AIが忘れるからではなく、指示を保存する場所を作っていないだけ 一本の長い指示書は守られない。在庫確認、広告数値、商品説明と担当ごとに三枚に分ける 一枚は前提、手順、止まる条件、報告の形の四項目。セール中の商品を過剰在庫と誤判定した朝に足した一行の話 今日の持ち帰り: 頻度が高く判断が少なく入力が定型の作業を一つ選び、前置きをテキストファイルに保存する #EC運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #ネットショップ運営 #個人事業主 no 00:04:10 #55 毎朝、同じ前置きを打っていた https://stand.fm/episodes/6aaf4f8fe554bd46db7df563 https://stand.fm/episodes/6aaf4f8fe554bd46db7df563 Sun, 27 Sep 2026 23:08:06 GMT 市場は伸びているのに、自分の店だけ横ばい。乗れていないのは市場でなく、指名度でした。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n14708531142e 市場の成長率は無数の店の平均で、自店がその中でどこにいるかを測る道具ではない 伸びは「知っている店」に集まる。店の名前で検索される割合、指名検索比率がその分かれ目 広告費を積んで流入だけ増え、指名は横ばいだった失敗談と、比率を広告費と並べて週次で記録する方法 今日の持ち帰り: 今月分の検索語を店名を含むものと含まないものに分け、比率を一つの数字にする #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #AI活用 #業務効率化 #個人事業主 no 00:04:02 #54 伸びているのは市場で、店ではなかった https://stand.fm/episodes/6aaf4f70bc2be69acf5e4b96 https://stand.fm/episodes/6aaf4f70bc2be69acf5e4b96 Sat, 26 Sep 2026 23:56:01 GMT 星の平均が下がった朝、最初に疑うのは商品ページ。その順番が、逆でした。 この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n72c7318213b3 楽天の評点は商品の点数ではなく、受注から配送、同梱、問い合わせ対応までの体験を合成したスコア レビューの投稿日と体験が起きた日は数日から数週間ずれるので、投稿月で原因を探すと別の月を見てしまう 目立つ一件の声を読んで原因を決め、件数を数えなかった失敗談 今日の持ち帰り: 直近三か月のレビュー件数と平均評点を二列で並べ、件数の少ない月の評点は参考値として扱う #EC運営 #楽天 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 no 00:03:43 #53 評点が落ちた月、疑う順番が逆だった https://stand.fm/episodes/6aadfea3bc2be69acf5e3a02 https://stand.fm/episodes/6aadfea3bc2be69acf5e3a02 Fri, 25 Sep 2026 23:29:01 GMT うちの商品ページ、ちゃんと読めているんだろうか。わたしは以前、見づらいと言われるたびに写真と色を直して終わり、読みやすさを感覚で言い争っていました。 今日話した問題の解き方（四つの軸の測り方、点検表の作り方、直す順番）は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n75a40f580532 ・「なんとなく見づらい」はどこを直すかを示さない。直しやすい写真や色に手が伸び、本文より一段小さい注意書きは何年も残る ・原因は、書き手がその商品のヘビーユーザーであること、古いテンプレートの標準設定、センスの問題にして点検を属人化させること ・読みやすさは数値に落とせる。軸は四つ。文字の大きさ、一文の字数、専門用語の数、買う判断に要る情報の位置 今日の持ち帰り：いちばん売れている商品ページをスマートフォンで開き、拡大せずに返品条件を探してみる。 #EC運営 #ネットショップ運営 #Amazon #楽天 #EC自動化 #AI活用 #個人事業主 no 00:04:33 #52 なんとなく見づらい、が改善を止めている https://stand.fm/episodes/6aadfe7c5f058dba62666623 https://stand.fm/episodes/6aadfe7c5f058dba62666623 Thu, 24 Sep 2026 23:24:02 GMT セール月の売上が先月より伸びた。それだけで値引きが効いたと判断していませんか。わたしはこの判断を何度か間違えました。 今日話した問題の解き方（比べる相手を選ぶ条件、満了換算の手順、集計シートの組み方）は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n557aea91f83f ・誤る理由は三つ。比べる相手を後から選ぶ／需要の山がある月は値引きが無くても伸びる／終わっていない月を終わった月と並べると下降トレンドが作られる ・わたしの失敗は三つ目。進行中の月のグラフで失速と早合点しかけ、満了換算したら前月と同水準だった ・核は、比べる相手を結果を見る前に決めておくこと。候補は前年の同じ月・直近の値引きをしなかった月・満了換算した進行中の月 今日の持ち帰り：次のセールの前に、前年の同じ月と直近の値引きをしなかった月を、シートの一番上に先に書いておく。 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #EC自動化 #AI活用 #個人事業主 no 00:04:40 #51 先月より伸びた、は効いた証拠ではない https://stand.fm/episodes/6aadfe5eb63aee81843bb68c https://stand.fm/episodes/6aadfe5eb63aee81843bb68c Wed, 23 Sep 2026 23:30:10 GMT 開封率は悪くないのに、配信を増やすたびに手応えが薄くなる。わたしは開封率だけを見ていて、配信を減らす判断を一度もしたことがありませんでした。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/nf86a6621dde6 ・開封率は件名と時間に反応し、中身や頻度には反応しない。増やす判断はいつも正しく見え、減らす理由が数字に出てこない ・楽天は複数店舗のメールが同じ受信箱に届き、配信停止は一操作で完結する。停止した会員が母数から抜け、配信を重ねるほど開封率が見かけ上よくなる錯覚も起きる ・一通ごとに「開封率・その回で増えた配信停止率・七日以内の再購入率」を同じ行に並べると、同じに見えた配信が別物として区別できる 今日の持ち帰り：直近の配信十通ぶん、開封率と、その回で増えた配信停止の数を並べてみる。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #EC自動化 #AI活用 #個人事業主 no 00:04:38 #50 開封率は、止める理由を教えてくれない https://stand.fm/episodes/6aacac5e5b9a891c416156b4 https://stand.fm/episodes/6aacac5e5b9a891c416156b4 Tue, 22 Sep 2026 23:06:01 GMT そのうち売れるだろう、と棚に置いたままの商品。動いていないからコストもゼロだと、わたしは思っていました。 今日話した問題の解き方（三つの出口を同じ物差しに乗せる式、値引きの赤字と黒字の境目の出し方）は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/ne50acca5b42d ・置いておく判断そのものが毎月払っているコストは二つ。保管料（自社倉庫でも面積分の家賃・光熱費・人件費）と、仕入に使った現金が戻ってこない期間 ・請求が月極めなので、よく動く在庫が動かない在庫に置き換わっても請求額は横ばい。だから気づかない ・出口は値引き・セット化・業者売却の三つ。感覚で選ぶ理由は「払った仕入代金にとらわれる」「値引きは負け」の二つの心理 今日の持ち帰り：直近九十日で一個も売れていない品番を数え、その仕入原価を合計する。基準の日数は先に決めてから在庫を見る。 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #EC自動化 #AI活用 #個人事業主 no 00:04:32 #49 置いておくだけで、毎月払っている https://stand.fm/episodes/6aacac37dd739441b6f6349b https://stand.fm/episodes/6aacac37dd739441b6f6349b Mon, 21 Sep 2026 23:23:01 GMT 広告の入札も商品ページの直しも、判断がいるからAIには任せられない。わたしもそう思って、広告運用を丸ごと抱えていました。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n88bd0666f4fd ・判断業務の中身を秒単位で数えると、決める行為は体感で一〜二割。残りは数字を集める・整える・下書きを作るという作業 ・線を引く場所は業務の外側（広告運用は判断だから任せない）ではなく内側。入札を工程に割ると作業側三つ・判断側三つに分かれる ・作業だと思って渡した工程に判断が混ざっていたら、一度人の手に戻して判断材料を書き出してから渡し直す 今日の持ち帰り：今日やった業務を一つ工程に割り、「別の担当者に手順書だけ渡して任せられるか」で作業と判断を仕分ける。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #個人事業主 no 00:04:25 #48 判断業務だから、と抱えていた八割 https://stand.fm/episodes/6ab0e53d88d96e07ccadfead https://stand.fm/episodes/6ab0e53d88d96e07ccadfead Mon, 21 Sep 2026 08:05:26 GMT 在庫を増やす体力はないのに、配送の速さで負けている。自己発送のまま触れる数字が一つだけ残っています。出荷作業日数です。 今日話した問題の解き方（実際の出荷日数の数え方、設定を触らずに効かせる場所、どの品番から縮めるか）は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n3e9eacdc510c ・設定を一日縮めて直接動くのは、お届け予定日と出荷期限の二つだけ。作業は一秒も速くならず、短くなるのは約束のほう ・期限までの余裕が消えるので、人が抜けた日・集荷が遅れた日がそのまま遅延になる ・カートが動くのは条件付き。比較相手との差が一日以内に入る品番でだけ効き、価格で負けている品番には効かない 今日の持ち帰り：主力の品番十個について、同じページの他の出品の「送料込みの実質価格・お届け予定日・プライム対象か」を書き出す。 #EC運営 #ネットショップ運営 #Amazon #物販 #AI活用 #業務効率化 #個人事業主 no 00:04:25 #47 縮めたのは作業ではなく、約束のほうだった https://stand.fm/episodes/6ab0e51588d96e07ccadfeaa https://stand.fm/episodes/6ab0e51588d96e07ccadfeaa Mon, 21 Sep 2026 08:04:53 GMT 返信を二十四時間以内から二時間以内に縮め、テンプレートも整えた。それでも翌月には同じ数の質問が届く。件数のグラフは横ばいのままでした。 今日話した問題の解き方（二種類目をどう分類し、どの基準でページに戻すか）は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n2f68656f3a7e ・返信時間と一次解決率は「届いた質問をどう捌くか」の指標で、届く数には手を触れていない ・問い合わせは「その人固有の事情」と「ページに書いてあれば聞かれなかった質問」の二種類 ・二種類を混ぜて扱うと、テンプレート整備は両方に効くが、二種類目の発生そのものは減らない 今日の持ち帰り：今日届いた問い合わせを「その人だけの事情か・ページに書いてあれば聞かれなかったか」の二つに分けてみる。 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #AI活用 #業務効率化 #個人事業主 no 00:04:03 #46 返信を速くしても、件数は減らない https://stand.fm/episodes/6ab0e4efe356429c98b33a7b https://stand.fm/episodes/6ab0e4efe356429c98b33a7b Mon, 21 Sep 2026 08:04:13 GMT 今月も粗利は出ている。なのに通帳の残高だけが減っていく。複数モールを回していたころ、月末になると資金繰りが苦しい時期がありました。 今日話した問題の解き方（ずれをスプレッドシートで週ごとに並べ直す表の組み方）は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/nacc370e85aba ・粗利は売れた瞬間、現金は入金された瞬間、支払いは発注した頃。この三つのタイミングがずれている ・月ごとの表では、月の前半の谷が「今月はプラス」の一枚の数字に均されて消える ・モールごとに入金日が違い、広告費やポイント原資が先に差し引かれる。仕入れ・カード・納税にも同じずれがある 今日の持ち帰り：モールの管理画面で入金設定を開き、注文日・締め日・入金日の三つをモールごとに書き出す。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #Amazon #物販 #個人事業主 #業務効率化 no 00:04:03 #45 黒字なのに、通帳が減っていく https://stand.fm/episodes/6ab0e4bed29a15eb29d19864 https://stand.fm/episodes/6ab0e4bed29a15eb29d19864 Mon, 21 Sep 2026 08:03:26 GMT 狙った言葉を説明文の三か所に散らしたのに、順位がまったく動かない。数年前の定石が、効かなくなっていました。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n36cab11c4514 ・検索の評価軸は「文字の一致」から「探している人が結果的に何を選ぶか」へ移っている（推測を含みます） ・形容詞の羅列をやめて「誰が・どんな場面で・何のために」の一文から書き直したページは、反応が動いた ・削るだけで書き足さなかったページは、順位に変化なし。価値は削ることでなく入れ替えること 今日の持ち帰り：主力商品を一つ選び、そのページが誰の・どんな場面の・何に答えているかを一文で言ってみる。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #Amazon #物販 #AI活用 #個人事業主 no 00:03:34 #44 削っただけでは、順位は動かない https://stand.fm/episodes/6aa766a237d8659dedaf3894 https://stand.fm/episodes/6aa766a237d8659dedaf3894 Sat, 19 Sep 2026 23:37:02 GMT 広告レポートを開いて、ROASの高い順に並べて低いものを削る。合理的に見えたその判断で、半年後に新規の流れが細っていました。 今日話した問題の解き方（役割別に何の数字で見るか、予算の組み直し）は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n5adc2a60558e ・スポンサープロダクト／ブランド／ディスプレイは、狙っている購買段階が違う ・刈り取りと種まきを同じ物差しで測れば、種まきは必ず「効いていない」に見える ・種まきを削ると今月の数字は良く見え、数か月後に刈り取りの効率が下がる 今日の持ち帰り：三種類の広告が同じ表に同じ指標で並んでいたら、数字を変える前に表を三つに分ける。 #EC運営 #Amazon #ネットショップ運営 #物販 #AI活用 #個人事業主 no 00:03:19 #43 削った広告の請求書は、半年後に来る https://stand.fm/episodes/6aa76682d8049a52e14e1b45 https://stand.fm/episodes/6aa76682d8049a52e14e1b45 Fri, 18 Sep 2026 23:03:01 GMT 「あと○円で送料無料」の表示、金額が外れていると出しても出さなくても同じです。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています（コードの中身もこちら）。 https://note.com/relmea/n/n9d5fa5fe48cf ・あの表示のためにアプリ代を払い続けていた話と、解約した理由 ・金額の出発点は平均注文額の二割ほど上。低すぎても高すぎても仕事をしない ・確かめることは二つ。送料の増分と粗利の増分の比較、そして「売れ筋を一点足せば届くか」 今日の持ち帰り：いまの送料無料ラインを平均注文額で割る。一倍未満なら近すぎ、二倍超なら遠すぎ。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #物販 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:26 #42 あといくらで送料無料、の金額を感覚で決めていた https://stand.fm/episodes/6aa766500e4df830f5389382 https://stand.fm/episodes/6aa766500e4df830f5389382 Thu, 17 Sep 2026 23:51:01 GMT 説明文を何度書き直しても数字が動かないとき、疑うのは文章ではなく「型の選び方」かもしれません。 今日話した問題の解き方（レビューの分類とカテゴリ別の骨子）は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n145a4371b40e ・家電で効いた並びを消耗品に流用して、まったく動かなかった話 ・買う人が気にする軸は、カテゴリごとに別物（安心／続けられるか／相手にどう思われるか） ・その軸は作り手の頭からは出ない。レビューの中の二種類の言葉から取る 今日の持ち帰り：一番見られているのに買われていない商品の、星よっつといつつのレビューを二十件読む。 #EC運営 #Amazon #ネットショップ運営 #物販 #AI活用 #個人事業主 no 00:03:29 #41 家電で効いた型を、洗剤に使っていました https://stand.fm/episodes/6a96e1d267c70ec831e10ce3 https://stand.fm/episodes/6a96e1d267c70ec831e10ce3 Wed, 16 Sep 2026 23:25:02 GMT レビューを増やそうとして、お礼のメールの文面を何度も練り直しました。動きませんでした。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n1c7b65993af5 動いたのは、文面をほとんど変えずに、送るタイミングと還元の設計だけを見直したときです。 楽天は店舗ごとにページが分かれるので、レビューはこの店から買って大丈夫かの評価も兼ねます。 届いた直後は書く材料が足りず、時間が経ちすぎると買ったこと自体の記憶が薄れます。 お礼のメールが到着から何日後に届く設定かを確認し、その日に書く材料があるか想像してください。 #楽天 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:32 #40 丁寧に頼めば書いてもらえる、を捨てた https://stand.fm/episodes/6a96e1b267c70ec831e10cdf https://stand.fm/episodes/6a96e1b267c70ec831e10cdf Tue, 15 Sep 2026 23:17:01 GMT ポイント十倍と表示すると、その週だけ売上が跳ねる。けれど翌月、粗利が残っていない。 この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n211975576ae5 原価率の高い定番商品にまで倍率を厚く乗せて、粗利率が一桁台まで落ち込んだことがあります。 このモールのポイントは二層構造で、損益で管理すべきは、お店が自分で決められる上乗せの部分です。 自分で決められるということは、決めた分だけ自分の粗利から出るということでもあります。 先月のポイント企画で配った総額と、その月の広告費を並べて書いてください。それが本当の販促費です。 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #業務効率化 #個人事業主 #EC自動化 no 00:03:44 #39 ポイントは、値引きではありません https://stand.fm/episodes/6a96e192b02f1a186174623c https://stand.fm/episodes/6a96e192b02f1a186174623c Mon, 14 Sep 2026 23:02:01 GMT 月末のカード明細に、なぜ契約したのか思い出せないツールが何本か混じっている。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n15b1305ab081 厄介なのは、完全に不要なわけではないことです。七割は合っていて、残りの三割を手作業で埋めている。 ある調査では、購入済みの利用権のうち五十一パーセントが実際には使われていないと報告されています。 一方で、AIに話しかけて作る人の六十三パーセントはエンジニアではない、という調査もあります。 契約中のツールを書き出して、それぞれ手作業で埋め合わせている部分を一つずつ書いてください。 #EC運営 #EC自動化 #業務効率化 #個人事業主 #ネットショップ運営 #副業 no 00:03:50 #38 七割は合っている、残りの三割 https://stand.fm/episodes/6a96e172b7fb1fd9a494bfc8 https://stand.fm/episodes/6a96e172b7fb1fd9a494bfc8 Sun, 13 Sep 2026 23:42:02 GMT 楽天の広告の効率が安定していると、それだけで広告は順調だと判断していないでしょうか。 この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n6d236261babb モールと自社サイトは、そもそも同じ物差しで比べられる数字ではありません。 違いは四つ。手数料の性質、露出の作られ方、顧客データを誰が持っているか、そして利益の伸び方です。 この整理をせずに効率の良いほうへ寄せると、自社サイトで育つはずだったリピートの芽を自分で摘みます。 今月のモールと自社サイトの売上から、それぞれ手数料と広告費を引いた金額を出して並べてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #業務効率化 #個人事業主 #EC自動化 no 00:03:48 #37 同じ物差しで、比べていました https://stand.fm/episodes/6a96e154b7fb1fd9a494bfc6 https://stand.fm/episodes/6a96e154b7fb1fd9a494bfc6 Sat, 12 Sep 2026 23:43:01 GMT 検索の窓に商品名を打ち込む前に、候補はもう絞られている。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n921920f667f9 生成AIを使った検索での買い物経験は二割強という調査があり、最も多いのは商品を探す段階でした。 差がつくのはモールのAI機能を使うかどうかではなく、機械が正確に読み取れる形で情報を持っているかです。 AIが重視するのは情報の構造なので、キーワードの多さより、事実として読み取れる整理のほうが効きます。 主力商品の説明文を読んで、誰の、どんな場面のためのものかを一文で抜き出せるか試してください。 #AI活用 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #物販 #業務効率化 no 00:03:37 #36 人が見る前に、候補は決まっている https://stand.fm/episodes/6a96e136b7fb1fd9a494bfc4 https://stand.fm/episodes/6a96e136b7fb1fd9a494bfc4 Fri, 11 Sep 2026 23:49:01 GMT 開封される割合が落ちてきたとき、まず件名を変え、次に本文を変えました。戻りませんでした。 この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/na999b69bb987 見直すべきだったのは、文面ではなく、送っているリストの中身のほうでした。 初めて買った方と十回目の方では必要な情報が違うのに、同じ文面を同じタイミングで送り続けている。 反応の落ちたリストに広告費で新規を足していくのは、費用だけが膨らみ続ける構造です。 直近で送ったメールを開いて、初めて買った方と十回買った方が両方いたかを考えてみてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #業務効率化 #個人事業主 #物販 no 00:03:13 #35 全員に、同じものを送っている https://stand.fm/episodes/6a96e119b7fb1fd9a494bfc2 https://stand.fm/episodes/6a96e119b7fb1fd9a494bfc2 Thu, 10 Sep 2026 23:00:11 GMT セールで数字を伸ばした翌週、在庫と広告の画面を見て青ざめたことはないでしょうか。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n642b17f8447e 反動期は偶然の事故ではなく、セールを打った時点でほぼ決まっている、もう一つの山です。 セール中に伸びた売上の一定割合は、未来の購入の前借りだからです。 つまずき方は三つ。単純な先食い、仕入れすぎ、そしてセール中の入札のままの広告の垂れ流しです。 次のセールの終了日の翌週に、広告の入札を見直す予定をひとつ入れておいてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #業務効率化 #個人事業主 #副業 no 00:03:57 #34 セールの翌週を、想定外にしない https://stand.fm/episodes/6a96e0fab02f1a1861746231 https://stand.fm/episodes/6a96e0fab02f1a1861746231 Wed, 09 Sep 2026 23:21:01 GMT 今年は例年より早く動きそうだから前倒ししましょう。その判断を勘だけに委ねていないでしょうか。 この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n0ebfcb870a8c 人の記憶は、印象に残った年を大きく見積もり、平年並みだった年を忘れます。 欠品と売れ残りは正反対に見えて、需要の山を数字で持っていないという同じ根っこから来ています。 感覚に頼る発注の弱点は三つ。直近の記憶に引っ張られること、人で基準がばらつくこと、根拠が言葉にならないことです。 扱っている季節ものを一つ選んで、去年それが何月に一番売れたかを、記憶ではなく数字で調べてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #EC自動化 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:56 #33 今年は早く動きそうです、の根拠 https://stand.fm/episodes/6a96e0dd67c70ec831e10ccb https://stand.fm/episodes/6a96e0dd67c70ec831e10ccb Tue, 08 Sep 2026 23:53:01 GMT モール経由の売上が伸びるほど、事業の資産は本当に増えているでしょうか。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n36a855a29203 モールで一番たくさん買ってくれたお客様の顔が、半年後には見えなくなっている。 努力の多くはモール側の仕組みに積み上がり、購入者のデータは自分の資産として残りません。 同梱物での外部誘導の可否はモールによって異なり、時期によっても変わります。断定はできません。 出店しているモールの決まりのうち、同梱物について書かれた箇所をひとつだけ開いてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #EC自動化 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:23 #32 一番買ってくれた人の顔が、見えない https://stand.fm/episodes/6a96e0be6c5bde6fc3332f32 https://stand.fm/episodes/6a96e0be6c5bde6fc3332f32 Mon, 07 Sep 2026 23:33:03 GMT 今月伸ばす商品を、売上ランキングの上から順に選んでいないでしょうか。 この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/nc61f13e280a8 売上高は単価かける数量でしかないので、儲かっているかも、効率よく回っているかも見えません。 見えていない費用が二つあります。在庫を持ち続ける費用と、広告の機会を捨てていることです。 仕分け直すと、回転は速いが粗利がほぼゼロの商品と、粗利は厚いが半年動いていない商品が混ざっていました。 先月いちばん売れた商品を三つ選んで、一つ売れたときに手元にいくら残るかを出してください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #EC自動化 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:26 #31 売れているのに、儲かっていない https://stand.fm/episodes/6a96e0a0b7fb1fd9a494bfb5 https://stand.fm/episodes/6a96e0a0b7fb1fd9a494bfb5 Sun, 06 Sep 2026 23:13:01 GMT 送料もポイントも横並びなら、あとは一円でも安い店が勝つ。そう思い込んでいました。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/nd70b305fcd1b 比較の画面を価格だけで戦った店は、広告費をどれだけ積んでも粗利が残りませんでした。 買う人は、画像の情報量、レビューの件数と評価の分かれ方、店名の印象を一瞬で処理しています。 数十円から数百円の差は誤差として処理されるので、下げても比較の土俵に乗れていないことがあります。 主力商品を買う人と同じように検索して、価格を隠した状態で自分の店と他店を見比べてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #業務効率化 #個人事業主 #副業 no 00:03:42 #30 一円安くても、選ばれない https://stand.fm/episodes/6a96e0816c5bde6fc3332f2a https://stand.fm/episodes/6a96e0816c5bde6fc3332f2a Sat, 05 Sep 2026 23:08:04 GMT 広告の管理画面で、クリックの数と単価の推移だけを確認していないでしょうか。 この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n4d34997b7aa1 クリック単価が約二倍高いキーワードのほうが、一件の注文にかかる費用は安い。そんな逆転が起きます。 一件あたりの費用は、クリック単価を、クリックした人のうち買った割合で割って出ます。 単価だけを見て反射的に入札を下げると、表示順位が落ちて、母数となるクリックそのものを失います。 上位五つのキーワードについて、クリック回数とそこから何件売れたかを並べてみてください。 #楽天 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:56 #29 クリック単価だけ見て、止めた広告 https://stand.fm/episodes/6a96e06367c70ec831e10cc1 https://stand.fm/episodes/6a96e06367c70ec831e10cc1 Fri, 04 Sep 2026 23:34:01 GMT ブランド登録は済ませたのに、商品ページの見た目がほとんど変わっていない。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n6b8d3aa4237c 体感では、登録済みの店の半分以上が、開放された機能のうち一つか二つしか触っていません。 他のモールは初日から自由に飾れますが、アマゾンは資格を得てはじめて手を加える権利が与えられます。 開放される機能は、すぐ効くもの、育てる時間が要るもの、データが溜まってから効くものに分かれます。 使える機能を書き出して、最後に触ったのはいつかを書いてください。一度も無い欄が今月の候補です。 #Amazon #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:17 #28 登録しただけで、止まっている https://stand.fm/episodes/6a96e04567c70ec831e10cbc https://stand.fm/episodes/6a96e04567c70ec831e10cbc Thu, 03 Sep 2026 23:56:02 GMT 楽天の広告費だけがじわじわ増えて、その割に客単価が伸びない。 この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n3e90df07d842 原因は入札ではなく、検索から着地した一つの商品ページで接客が終わっている構造でした。 一商品で完結する設計だと、売上の上限が単価かける購入数で頭打ちになります。 見落とされているのは、すでに広告費を払って連れてきた人に、店内をもう一段回ってもらうという選択肢です。 いちばん流入の多い商品ページから、店内の別のページへ行ける入り口がいくつあるか数えてください。 #楽天 #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #業務効率化 #個人事業主 no 00:04:03 #27 1ページで、接客が終わっている https://stand.fm/episodes/6a96e026b02f1a1861746226 https://stand.fm/episodes/6a96e026b02f1a1861746226 Wed, 02 Sep 2026 23:01:01 GMT 出せる面が増えました、と聞いて、素直に喜べているでしょうか。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n99b62ac9643a 広告費の総額が変わらないまま面だけが増えれば、一枠あたりの予算はただ薄まります。 面が三つなら判断は三回、十あれば十回。増えているのは選択肢であって、体力ではありません。 判断が増えるほど一つ一つが雑になり、最後は前からやっているから、という惰性の出稿だけが残ります。 出している面を全部書き出して、なぜ始めたかを書けない枠を探してください。そこが今月止める候補です。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #Amazon #物販 #業務効率化 no 00:03:25 #26 増えたのは選択肢で、体力ではない https://stand.fm/episodes/6a96e009b7fb1fd9a494bfa3 https://stand.fm/episodes/6a96e009b7fb1fd9a494bfa3 Tue, 01 Sep 2026 23:04:01 GMT 在庫を切らしたあと、売上が元の位置ではなく、それより低いところから戻ってきた。 この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n5a0c2f3cc0db アマゾンの在庫切れは、欠品していた日数分の損失では終わりません。 売れない期間が続くと、直近の販売実績という評価の材料が途切れ、順位はそこから作り直しになります。 広告も、途切れた実績を引きずるので、戻ったあとしばらくは効率の悪い状態が続きます。 直近三ヶ月で一日でも在庫を切らした商品が、欠品前の水準まで戻っているかを見てください。 #Amazon #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:44 #25 在庫が戻っても、売上が戻らない https://stand.fm/episodes/6a96d865b02f1a1861746199 https://stand.fm/episodes/6a96d865b02f1a1861746199 Tue, 01 Sep 2026 13:51:40 GMT カゴ落ちのメールの文面を毎月見直しているのに、戻ってくる割合が変わらない。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n95f45679c2ef 動いたのは、文面をほとんど変えずに、送るタイミングだけを組み直したときでした。 離れる理由は、検討途中の離脱と、いまは買うときではないという保留の二つに分かれます。 戻る割合は文面の質とタイミングの精度の掛け算なので、片方がゼロに近ければ頭打ちになります。 三通を並べて読んで、それぞれが何のために送られているかを一言で言えるか確かめてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #業務効率化 #物販 #副業 no 00:03:44 #24 文面を直しても、戻ってこない https://stand.fm/episodes/6a92677c54e68d05ed9d6abf https://stand.fm/episodes/6a92677c54e68d05ed9d6abf Sat, 29 Aug 2026 05:00:50 GMT 管理画面の解約率が四パーセント。目安の内側なので問題なし、と判断していました。 この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/nbab44a856901 ところが、いつ加入した人かで分けてみると、初月で四人に一人が消えていました。 契約者のほとんどが初月を生き延びた人たちなので、その多数派が集計を支配して、入口の崩れを薄めていたのです。 入口の問題と、続かない問題が混ざって見えると、手はいちばん健全な層のほうへ伸びていきます。 先月新しく入った人が何人で、そのうち今月も続いている人が何人かを数えてみてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #業務効率化 #個人事業主 #物販 no 00:03:33 #23 解約率四パーセント、の内訳 https://stand.fm/episodes/6a8da4bd7d24cd3d41e84fbd https://stand.fm/episodes/6a8da4bd7d24cd3d41e84fbd Wed, 26 Aug 2026 08:19:01 GMT 見られた回数は横ばいなのに、注文数だけ三割近く落ちたことがありました。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n68be20740233 広告も画像も変えていません。下がっていたのは、カート獲得率でした。 アマゾンでは同じ商品に複数の出品者がぶら下がり、カートに入れるボタンは誰か一人が握ります。 見られた回数は、その商品ページに来た人数であって、あなたの出品を見た人数ではありません。 売れない商品を値下げする前に、カート獲得率だけを見てください。七割を大きく下回るなら直す場所が違います。 #Amazon #EC運営 #ネットショップ運営 #物販 #業務効率化 #個人事業主 no 00:03:37 #22 見られているのは、あなたの出品ではない https://stand.fm/episodes/6a8da400e218e4bbfdd6f90d https://stand.fm/episodes/6a8da400e218e4bbfdd6f90d Tue, 25 Aug 2026 14:17:49 GMT 送料無料にした途端に注文は増えたのに、月末に残る利益は思ったほど増えていない。 この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/nbc048cc2c913 原因は、送料無料にする金額のラインが感覚だけで決まっていて、地域ごとの実費を一度も計算していなかったことでした。 モールでは配送費の多くが手数料の体系に吸収されますが、自社サイトでは誰が原価を負担するかを自分で決めることになります。 配送方法が増えて原価の形が複雑になったこと、送料込み表示に慣れたお客様が来ることも重なります。 直近の注文を十件開いて、遠方への発送が何件あったかを数えてください。それが黙って負担している回数です。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #業務効率化 #物販 #個人事業主 no 00:04:04 #21 送料無料にしたのに、残らない https://stand.fm/episodes/6a81758a516e58d59804140e https://stand.fm/episodes/6a81758a516e58d59804140e Sat, 22 Aug 2026 08:31:01 GMT AIが下書きを作るようになって、何が残ったのか。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n789bd425c5be 作業の時間は減りましたが、決めることの量は減っていません。 AIが埋めるのは作業側で、出していいかどうかの判断はこちらに残ります。 モールごとに効く言い方が違うので、そのまま複製すると反応が消えます。 先週やった作業を、書いた作業と決めた作業の二つに分けてみてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #Amazon #EC自動化 #個人事業主 no 00:03:28 #20 AIが下書きを作るようになって、残った仕事 https://stand.fm/episodes/6a817556516e58d598041407 https://stand.fm/episodes/6a817556516e58d598041407 Thu, 20 Aug 2026 01:30:05 GMT 自社サイトを作ったばかりの人が、最初に広告を触ると起きること。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n1fe1662222b8 広告は成約率を掛け算する仕組みなので、掛ける数がゼロだと足しても変わりません。 最初の百セッションは、買われるかどうかを確かめるための数字です。 作った本人は全部を知っているので、詰まる場所に自分では気づけません。 広告の設定を開く前に、三人に見てもらって、どこで手が止まったかを聞いてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #Amazon #EC自動化 #個人事業主 no 00:03:24 #19 広告を触る前に、やることがあります https://stand.fm/episodes/6a8175165e9572e804f8b4af https://stand.fm/episodes/6a8175165e9572e804f8b4af Wed, 19 Aug 2026 09:29:01 GMT 順位の対策を追いかけるほど、本質から遠ざかることがあります。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/nfaf0a2026d7b 順位を決める仕組みは公開されておらず、しかも変わっていきます。 追いかけている対象が動いているので、合わせにいっても届きません。 在庫・価格・レビューの三つは、仕組みが変わっても意味を失いません。 主力商品の直近三ヶ月の欠品日数を数えてみてください。ゼロでなければ、そこが先です。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #Amazon #EC自動化 #個人事業主 no 00:03:46 #18 順位の対策より先に、効いているもの https://stand.fm/episodes/6a8174de2a1dc33e1fcd7e97 https://stand.fm/episodes/6a8174de2a1dc33e1fcd7e97 Tue, 18 Aug 2026 00:28:01 GMT クーポンを出すたびに売上は伸びるのに、手元に残る額が増えない。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n2a5a1761f380 出したり止めたりを繰り返すと、お客様は「待てば安くなる」を学習します。 その学習が進むほど、客単価と粗利が同時に静かに下がっていきます。 クーポン配布時に転換率が上がるのは、購入を前倒ししているだけの場合があります。 直近ひと月で、クーポンを使った注文と使っていない注文の平均購入金額を比べてみてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #Amazon #EC自動化 #個人事業主 no 00:03:47 #17 クーポンを待つお客さんを、自分で育てていませんか https://stand.fm/episodes/6a81749f516e58d5980413f0 https://stand.fm/episodes/6a81749f516e58d5980413f0 Mon, 17 Aug 2026 08:46:03 GMT 選べるようにしたのに、なぜか売れなくなることがあります。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n25b77f3d884d アクセスが増えているのに転換しないとき、原因は価格やレビューではないことがあります。 検索結果に出るのは代表の一枚だけなので、ページの中で選び直す負荷が生まれます。 問題は選択肢の数ではなく、主力が決まっているかどうかです。 売れ筋商品の色やサイズごとに、見られた回数と売れた数を並べてみてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #Amazon #EC自動化 #個人事業主 no 00:03:55 #16 選べるようにしたのに、売れなくなった https://stand.fm/episodes/6a815eb02a1dc33e1fcd7d29 https://stand.fm/episodes/6a815eb02a1dc33e1fcd7d29 Sun, 16 Aug 2026 06:54:52 GMT 送料込みに切り替えたとき、価格はそのままにしませんでしたか。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n55fc694e4fcd 送料込みにした瞬間、その送料は粗利から自動的に引かれています。 一件あたり数百円でも、件数が積み上がると粗利率は大きく動きます。 送料は固定費ではないので、たくさん売っても薄まりません。 いちばん売れている商品で、販売価格から配送費まで全部引いた残りを書き出してみてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #Amazon #EC自動化 #個人事業主 no 00:04:10 #15 送料込みに、しただけで終わっていませんか https://stand.fm/episodes/6a7fcc1fb0903fa647f144b1 https://stand.fm/episodes/6a7fcc1fb0903fa647f144b1 Sat, 15 Aug 2026 02:17:15 GMT 返品を「起きたあとの処理」として片づけていませんか。 この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/nc11430522da2 返品率という一つの数字には、原因のまったく違う返品が同居しています。 商品ページ起因と梱包起因では、直す場所も担当する工程も別物です。 選択式の理由だけを数えると、原因を取り違えたまま三ヶ月を使うことになります。 直近の返品を一件開いて、選択式の理由ではなく自由記述のコメントを読んでみてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #楽天 #Amazon #EC自動化 #個人事業主 no 00:04:08 #14 返品を、起きたあとの処理だと思っていました https://stand.fm/episodes/6a7f02ab3389f4b44f0f1801 https://stand.fm/episodes/6a7f02ab3389f4b44f0f1801 Fri, 14 Aug 2026 11:58:25 GMT 原価も手数料も上がっているのに価格は据え置き。値上げしたら客が離れる、という不安で先送りにしていませんか。 この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n3dcdce6b5d22 ・需要は価格変化に比例して減るとは限らず、心理的な区切りを一度に越えると跳ねること ・全商品を横並びで同じ幅だけ動かすと、耐えられない商品まで巻き込むこと ・上げたあと総売上しか見ておらず「値上げは危険」という粗い学習で終わった失敗 今日できるのは、去年から一件あたりいくら原価が上がったかに月の販売数を掛けること。それが先送りの毎月の代償です。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販 no 00:03:38 #13 値上げが怖いのは、一気に上げるからです https://stand.fm/episodes/6a7b40a10bc1c6da7fa9a50f https://stand.fm/episodes/6a7b40a10bc1c6da7fa9a50f Tue, 11 Aug 2026 23:36:01 GMT 一枚目の画像を何度作り直しても、クリック率が動かない。原因は画像の品質ではないかもしれません。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n070eba2564da ・クリックが起きているのは商品ページではなく検索結果の一覧だという話 ・縮小されると形と色と余白しか残らず、細かい品質は伝わらないこと ・全員が白背景という正解を選ぶと、その正解が差にならなくなる構造 今日できるのは、管理画面からではなくお客様と同じ検索窓から自分の商品を探し、スマートフォンの一覧で区別がつくか確かめること。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販 no 00:03:46 #12 画像を変えても、クリックが動かない https://stand.fm/episodes/6a7b3e9c0bc1c6da7fa9a4fe https://stand.fm/episodes/6a7b3e9c0bc1c6da7fa9a4fe Tue, 11 Aug 2026 15:24:19 GMT 購入後のフォローメール、何日後に送っていますか。そして、なぜその日数なんですか。 この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n11e9b34fe03d ・リピート率は結果指標で、いつ働きかけるべきかには答えてくれないという話 ・数字が悪化しても、早すぎたのか遅すぎたのか打っていないのかを切り分けられない構造 ・下がるたびに割引率を上げ本数を増やし、開かれないメールと原価だけが積み上がった失敗 今日できるのは、二回買ってくださったお客様を十人選び、一回目と二回目の日付の差を出してみること。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販 no 00:03:33 #11 そのフォローメール、なぜ七日後なんですか https://stand.fm/episodes/6a79c04b0bc1c6da7fa98f16 https://stand.fm/episodes/6a79c04b0bc1c6da7fa98f16 Mon, 10 Aug 2026 12:13:05 GMT 広告費は削っているのに、モールの最安値にはいつも合わせにいく。その運用は、安全策に見えて逆かもしれません。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/nc787c26362ae ・最安値に合わせ続けると「価格で選んでください」というメッセージだけが伝わる構造 ・価格を追いかけている間、価格以外で選ばれる理由を育てる時間が奪われること ・半年追随した消耗品で、レビューが「安いから買った」ばかりに変わっていた話 今日できるのは、いちばん価格を追っている商品のレビューを二十件読み、安さを理由にした声が何件あるか数えること。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販 no 00:04:01 #10 最安値に合わせるのは、安全策ではない https://stand.fm/episodes/6a78739f657fe2b82676d872 https://stand.fm/episodes/6a78739f657fe2b82676d872 Mon, 10 Aug 2026 08:32:01 GMT 先週タイトルを直しましたよね。あれ、効きましたか。そう聞かれて答えに詰まったことはありませんか。 この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n2bca47b96076 ・売上には変数が多すぎて、施策単体の効果を取り出すのは構造的に無理だという話 ・扱う商品が増えるほど、効果を語る以前に記憶が曖昧になること ・効かなかった直し方を効いたと思い込み、他の商品にも広げてしまった失敗 今日できるのは、この一か月に打った手を三つ書き出し、効いたと言える根拠を一行で書いてみること。書けなかった数が、今の検証力です。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販 no 00:04:02 #9 先週の修正、効きましたか https://stand.fm/episodes/6a7873338324ea34227d0e0b https://stand.fm/episodes/6a7873338324ea34227d0e0b Sun, 09 Aug 2026 12:32:07 GMT 返品が出るたびに、仕方ない損失として処理していませんか。実は、消えているのは返品分の粗利だけではありません。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n4879417b3af7 ・返品率三パーセントで、粗利のおよそ一割三分が消える試算 ・返品理由を分類したら、六割から七割が品質ではなくページの説明とのずれだった話 ・転換率だけ見て広告を厚くし、広告費と返品費を二重に払っていた失敗 今日できるのは、直近ひと月の返品を十件書き出し、ページ由来か、使い方の誤解か、それ以外かに分けること。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販 no 00:04:02 #8 返品を、仕方ない損失で片づけていませんか https://stand.fm/episodes/6a77e9c1b5045035404385a0 https://stand.fm/episodes/6a77e9c1b5045035404385a0 Sun, 09 Aug 2026 02:45:27 GMT うちの稼ぎ頭はこの商品です、と迷わず答えられる商品ほど、広告を止めた瞬間に売上が消えることがあります。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n5c214bbbf390 ・売上の順位が、広告からの購入と自然に売れた分を区別せず足した数字であること ・費用対効果の数字は「今の配分の効率」までしか教えてくれないこと ・売上上位に予算を厚くし続け、絞らざるをえなくなって青くなった話 今日できるのは、売上上位の三商品について、広告からの売上とそれ以外を分けてみること。並べ替えで顔ぶれが変わるなら、配り方の見直しどきです。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販 no 00:03:41 #7 広告を止めたら、いくら残りますか https://stand.fm/episodes/6a77d6b9aede1efcf3399dd5 https://stand.fm/episodes/6a77d6b9aede1efcf3399dd5 Sun, 09 Aug 2026 01:24:15 GMT 星ひとつ、星ふたつのレビュー。返信で説明するか、見なかったことにするか。その二択で処理していませんか。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/nd26ab8bbf4e8 ・平均の点数には情報が入っておらず、低い評価の本文にだけ具体が書かれている理由 ・感情ではなく原因で四つに分けると、次に直す場所が決まるという話 ・強い言葉の一件に引っ張られた失敗と、直して満足して追跡をやめた失敗 今日できるのは、直近の低い評価を十件書き出して、四つのどれかを付けるだけ。返信も修正も、今日はしなくて構いません。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販 no 00:03:32 #6 低い評価は、無料でもらったユーザーテスト https://stand.fm/episodes/6a74c769173cf7a905f6b59c https://stand.fm/episodes/6a74c769173cf7a905f6b59c Thu, 06 Aug 2026 17:42:07 GMT あるモールでは直したはずの説明文が、別のモールではまだ古いまま。気づくのは、たいてい問い合わせが来てからです。 この回で話した問題の解き方は、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n81bbf21abab1 ・価格のズレには気づけるのに、説明文のズレには気づけない理由 ・原因は注意力ではなく「正しい原本がどこにも固定されていない」という構造 ・素材の表記を一文字直して、三つのモールのうち一つだけ数週間漏れていた話 モールを増やすほど、更新漏れの余地はモールの数だけでなく掛け算で増えます。まず自分の店で今それが何箇所起きているかを数えるところからです。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販 no 00:03:33 #5 直したはずの説明文が、直っていない https://stand.fm/episodes/6a7071de43dca11b23dbf9d7 https://stand.fm/episodes/6a7071de43dca11b23dbf9d7 Mon, 03 Aug 2026 10:48:14 GMT 広告の管理画面を開いて、上から下まで数字を目で追う。毎朝のその習慣が、判断の質をむしろ下げているかもしれません。 この回で話したことは、こちらの記事にまとめています。 https://note.com/relmea/n/n05035dc97875 ・全指標を毎日見る運用が、忙しい時期ほど崩れる構造的な理由 ・見るのをやめて「正常の範囲から外れたものだけ受け取る」に切り替える発想 ・線を厳しくしすぎて通知だらけになり、結局ぜんぶ読むはめになった失敗 今日できるのは、見る指標をひとつだけ決めて、前の日から二割ずれた商品だけを見ること。それ以外は見ない一日を作ってみてください。 #EC運営 #ネットショップ運営 #EC自動化 #AI活用 #業務効率化 #物販 no 00:03:59 #4 広告の数字を、毎日ぜんぶ見るのをやめた https://stand.fm/episodes/6a6f235c99f2064b6dc1a630 https://stand.fm/episodes/6a6f235c99f2064b6dc1a630 Sun, 02 Aug 2026 11:06:01 GMT 同じ商品なのに、あるモールでは上位、別のモールでは出てこない。第3回は、モールごとに違う検索対策をどう考えるかという話です。 この番組の元になっている記事は、こちらで公開しています。 https://note.com/relmea ・どこかで読んだ攻略法を全モールに当てはめても効かない ・仕様書は公開されていないが、結果は公開されている。上位十商品の共通点を探す ・一度に変えるのは一つだけ。まとめて変えると、次に再現できない 商品名の言葉を決めることは、誰に見つけてほしいかを決めることでもあります。 #EC運営 #ネットショップ運営 #AI活用 #業務効率化 #EC自動化 #物販 no 00:03:38 #3 モールごとに違う検索対策を、どう考えるか https://stand.fm/episodes/6a6f22c399f2064b6dc1a61f https://stand.fm/episodes/6a6f22c399f2064b6dc1a61f Sun, 02 Aug 2026 11:05:01 GMT 第2回は、商品ページの文章をAIにどこまで任せられるかという話です。任せていい部分と、絶対に任せてはいけない部分を分けます。 この番組の元になっている記事は、こちらで公開しています。 https://note.com/relmea ・任せない: サイズや素材などの事実、効果の言い切り ・任せる: 並べ替え、買う人の言葉への言い換え、モール別の長さ調整 ・ゼロから書かせない。素材を渡して形を整えてもらうのがいちばん速い 効果がなかったことも話します。順位が低い商品のページを磨いても、数字はほとんど動きませんでした。 #EC運営 #ネットショップ運営 #AI活用 #業務効率化 #EC自動化 #物販 no 00:03:48 #2 商品ページの文章は、AIにどこまで任せられるか https://stand.fm/episodes/6a6edd0d82fc93c856131c39 https://stand.fm/episodes/6a6edd0d82fc93c856131c39 Sun, 02 Aug 2026 06:00:50 GMT 受注、在庫、問い合わせ、商品ページ、広告。気がつくと夕方。第1回は、その最初の一つをAIに渡す話です。 この番組の元になっている記事は、こちらで公開しています。 https://note.com/relmea ・渡すべきは、いちばん時間がかかる作業ではなく、いちばん手順が決まっている作業 ・判断が混ざる作業を渡すと、かえって確認の手間が増える ・事実の確認だけは、渡さずに自分が持つ 今日の持ち帰りは、来週も同じ手順でやる作業を一つ選び、引き継ぐつもりで文章にしてみることです。 #EC運営 #ネットショップ運営 #AI活用 #業務効率化 #EC自動化 #物販 no 00:04:37 #1 一日が手作業で終わる。その最初の一つをAIに渡す