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【クレーム対応経験談】クレームにはスポンジ精神で対応しよう！#７
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【配信７回目】
今日はクレームについてのお話《パート１》です。
昔、某飲食チェーン店の本社営業管理課で
お客様からのクレーム対応をしていました。
その時、私が行っていたクレーム解決方法をお話します。
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#苦情 #苦情対応 #人の心理
#人間心理 #怒りの感情 #怒り #顧客対応 #お客様対応
2021年1月22日
コメント（5）
奈良淳平
とっても勉強になりました！
2021年1月24日
いいね 1
Riana
いつもご視聴いただき有難うございます😃そう言っていただけると励みになります！
2021年1月24日
奈良淳平
こちらこそいつもありがとうございます！
本当に参考にさせていただきます！
2021年1月25日
いいね 1
Riana
私のチャンネルは広範囲にわたる
ある意味まとまりのない分野についての
体験談をもとになりますので、
ご興味のある放送回だけでも聞いていただけると嬉しいです！（╹◡╹）
2021年1月25日
奈良淳平
承知しました！
これからも楽しみに参考にさせていただきます！
2021年2月5日
コメントは
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