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【事業創造】アイデアを思いついたなら、サウンディングしよう【顧客開発】
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「顧客に聞きにいけ」といっても、聞いてはいけません。そのまま聞きいれてはいけないのです。人は過去の経験を語ることはできますが、未来のことは誰も知らないからです。すべきなのはその言葉から事実を抽出し、それが考えているアイデアとの間にいかなるギャップがあるかを見定めることです。そのために、顧客だけでなくそのマーケットで働く人や専門家などに話を聞く必要があるのです。
#スタートアップ #新規事業 #起業 #事業創造 #イノベーション
2021年6月3日
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