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なぜ医療に接遇が必要なのか？#115

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キョーコのvoice
2021.12.22. なぜ医療に接遇が必要なのか？ 一言で言うなら、患者様に 選ばれるため です。 #歯科　#歯医者さん　#歯科医師　#歯科衛生士　 #歯科助手　#マナー　#接遇　#医療接遇　#デンタルクリニック　#印象　#第一印象　#予防医療
2021年12月21日
コメント（2）
河合治栄美@Life&Moneyコーチ
クリニック勤務時代に接遇講座を定期的に受けに行ってましたよ👌昔は患者さんに対して「おばあちゃん」と呼びかけていた時代もあったらしいですが、今言うと怒られちゃいますよね😅 沢山クリニックがあり、今は患者側が選ぶ時代なので接遇は必要ですよね😉
2021年12月25日
いいね 2
キョーコ
そうですよねー。患者側にも意識改革は必要だなと思いますが、医療機関も上から目線で待ってるだけじゃ生き残るには難しい時代だなと思います。
2021年12月25日
いいね 1
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