私も障がい児の母です。
日頃の感謝は伝えつつ、改善してもらいたい点は我慢せずに伝えてもよいと思いますよ。
ただ高尾先生のアドバイス通り、伝え方がとても大切だと思います。
私はこれまで数々の失敗を繰り返してきたので、隕石を落とすかの如く「怒って」しまったことがあり…そういう時は大抵上手く行きませんでした。やはりクレームになってしまうんですよね。
冷静に、具体的に、できれば「例えばどういう対応が望ましいのか」のOKパターンも伝え、こちら側の希望像を知っていただけると相手も対応しやすいようでした。
我慢するとこの先ますますしんどいし、やはりお子さんのデイですので少しずつよい雰囲気になっていくといいですね🍀
遠くから応援しています🍀