今日は、意見が出ず沈黙が気まずい時、どんなファシリテーションを心がけるとよいかについて、スタンスや具体的なテクニックについてお話ししました。
意見が出ない時ってどうしても焦りがちで、矢継ぎ早に違う質問を重ねてしまったりとか、ファシリテーター自身が意見を言いすぎてしまうということをやりたくなりますが、度を越すと逆効果になってしまいます。
そうならないような心構えと、場のムードを転換する手法についてお話ししています。
途中で電車の通過音が入っていたり、うまく編集ができずお聞き苦しい箇所があるのですが、どうぞご容赦ください。
「相手を待つ」はファシリテーションの基本動作
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ワークショップでの閉塞感を打破しブレストを促進する『ペア対話』
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