＃276　久々にイラッとした話

あたしは、その人のために言うね。 「あなたの接客の仕方は、良くないよ。私も接客業だから分かるけど。なおそうね❤」ってやさしーく言う(笑)

今まで サービスが高いところにいって 気持ちいいサービスをしてもらっていると たまたまそういう残念なスタッフに当たっても『ああ、たまたま運悪く そんなスタッフに当たっちゃったんだな』ぐらいで終わりますが 一期一会で 初めて利用した客が そういう店員に当たると 店全体もしくはその会社のイメージそのものが悪くなりますからね サービスを提供する側は 普段からの心がけが必要ですね

たくらんけさん🙌 いつもありがとうございます😊

ましりゆうさん💐 配信📻️🎤ありがとうございました💓💗⤴️❤️🥰🎵👍️💐

ゆうさん✨✨ 私も以前ドラッグストアで見ない顔の奥様風の新人さんに、冷たい対応されて凹みました💦 後ろに並んでたオジサンが、アンタその言い方は無いじゃろ‼︎って憤慨してくれて、隣のレジの店員さんが平謝り🙇 次に行った時、やはりその奥様影も形もありませんでした‼️

ぺこりんさん❣️ 同じ経験されてたんですね😮 おじさんナイス👍 いい仕事してくれましたね😊 今度私もその場で言おうと思います。 その方 どこに消えたんでしょうね…🤔

ゆうさん✨ いつも〜ありがとうございます☺️✨💕 それは嫌な思いをされましたね🥲 楽しいはずのお買い物🛒 私のお店に来たら〜 そんな思いはさせないんですが😊✨💕 北海道→大阪なんで😆🤣 私の接客〜ご想像にお任せします🙇‍♀️💕❤️ 流石、コールセンター📞ですね💦 きっちり報告されるんですね😃✨ お話、ありがとうございました😘💕💕💕 サンキュー🌈 🍨あいすでした♪

あいすちゃん❣️ あいすちゃんも接客かな？😊どんな接客か想像しておくね🤭 報告はしとかないとね😉 あ、その子ちゃん忘れてないからね🎶 ちょっと

ゆうさん✨ その子ちゃん〜 ありがと😘💕💕💕 めっちゃ楽しみにしてます🎶😊🌈❤️

楽しみにしてて🥰

覚えて無くてテンパって良くない対応をしてしまったとかならともかく、無表情ってことはその方は好きで接客をしているのでは無さそうですね。ならいくら教育しても良い接客は出来ないと思います😞 私は多分イラつくというよりあきれるかな？😅

ほなねぇさん❣️ 本当に無表情で嫌々仕事してる みたいな態度でした💦 人と接しない仕事の方がいいかもしれませんね〜

ゆりさん どこにでもロボットのようなマネキン店員さんは居ます。 僕の職場にもそんな人居ますから😂‼️マネキンだと思ってイラつかずにやりましょう。

Jooさん❣️ マネキンね🤭 そう思うことにしますか〜 イライラしないようにします😊

もし初心者なら、ハッキリと「入ったばかりで詳細が分からないんです」とか言って、ほかの店員を呼ぶとかすればいいのにね！ そっかぁ、ゆうさんがいじめて居なくなったのか……(*´艸`)𐤔𐤔𐤔𐤔

え？何言ってるの？😮 私いじめてないよ？🙄 やる気なさそうだったから、活入れてもらったって感じかな？😊

ましりサン✨ いろんな人がいらっしゃいますからね... ただ、愛想の悪い、その方に問題があるのか... その方を指導して、フロア接客をさせた方に問題があるのか... まぁ、一般的には後者で、指導力不足に指導マニュアルに問題がありますね！ 採用したのであれば、向き不向きも踏まえて研修や指導をしないと、お客様にも迷惑ですし、指導を受けたスタッフも可哀想な気がします。 「責務」責任と義務です！ 仕事に対して、それぞれの立場や役職なりに発生する責務くらいは、きちんと果たさないとね。対価交換な訳ですから❗️(人´∀｀)

Tomoriさん❣️ ありがとうございます😊 確かに、指導する方や採用する人にも問題ありますよね。 きちんと指導してくれるとお客さんも気持ちよくお買い物できますよね🎶

ゆうさん、こんにちは🙌✨✨✨ 北海道、雪とけたんだね😊❄️ 自転車に乗って出掛けられるようになって良かったね⤴️ 愛想のない店員さんは嫌ですよね😵💦💦 アプリからメッセージ送れるんですね💡初めて知りました✨✨ 他のお客さんからもその店員さんに苦情が来ていて、ゆうさんのメッセージがトドメの一撃になってクビに…っていう妄想をしちゃいました🤣(笑) アルバイトの子だったら、接客に向いてないと思ってあっさり辞めてそうだよね🤔💡

ユウくん❣️ 本当にそれ！ きっと他にもクレームあったかも？ 私トドメ刺しちゃったかな？🙄 元々接客には向かなかったかもね〜 中島美嘉のように、違う天職見つかればいいよね〜🎶

近所のローソンに一人だけ、どうしても苦手な無愛想な、同じ歳ぐらいの男がいます。 夜のシフトですが、彼がいたら、これ見よがしに、別のローソンに行きます🤭 割と近くに別のローソンがあるので。

あきらさんもそういう経験あるんですね😮 やっぱり行きたくないですよね〜 でも、近くに別のローソンあるなら同じ商品買えていいですね🎶

世にも奇妙な物語😱

kenさん😂世にも奇妙な物語 そろそろ春ver.やるかな〜🤔 本当に消えたらびっくりだけど、どーしたんでしょうね？🤭

永遠に解けない謎のような気がします🤔

知る人ぞ知る ですね☝️😊

辞めちゃったのかバックヤードで棚出しなど されてるのか分からないけれど、これがキッカケで接客態度が改善されたら良いですね🥲✨ 接客態度が悪い店員が居たら、僕はもうその店行かずに、遠くても別の店に行きますね🥲

やる気なさそうな態度だったから、私以外にもそんな感じだったのかな？って思うよね。 態度を改めてくれたらいいよね〜 でも、別の店に行くってのも分かる🤭 初めて行った店でその接客なら私も行かないね〜😊