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9月28日 第1493回 1対100と1対1

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皆さんにとっては1対100でも お客様(患者様)にとって、あなたは 1対1 意識していますか?
9月27日
コメント(1)
矢野敬一
1対100言われた事ないですが、言われたら刺さる言葉ですよね。 自分はそう思っていなくても受けてにそう思われてしまったらそれが答えになってしまう。 特に引き長く来てくれている患者様には気をつけないといけないなと今回のお話を聞いて思いました。 どんな患者様でも助けてもらいたいから連絡してきてくれる、医療接客業として満足して頂いてリピートしてもらう為にも1人の人としてちゃんと向き合わないといけないなと思います。 治療家マインドありがとうございます。
9月27日
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