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【不動産投資の健美家】ジョイフル火曜日#59~必聴!クレーマー入居者への対応策~

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健美家ラジオ、ジョイフル大家さんによる第59回放送です。 第59回【8号戸建】2024年11月12日  「必聴!クレーマー入居者さんへの対応策!」 【1】近況報告   ・福岡の民泊、インバウンド。民泊専門の清掃業者…。 【2】コメント返しやアンケートへの回答・引き続きテーマ募集中 こちら↓ https://forms.gle/1FT91LKkWg1s27Q68 【3】本題 ・駐車場にアルファード入らない事件 ・トイレのドア開かない&エアコン付かない→エアコンは施主支給(中古のエアコン、中古家電専門店に買いに行って仕入れ)で1万円くらいで付けてくれた。 ・壁にはペットの汚れがつかないようにシートカバー付けてくれていたが…結局タバコ吸ってるから意味ない! ・トイレ汲み取りしてない問題…後で発覚、要注意!退去前に汲み取り業者、ガス業者、電気水道に連絡。 ・最終的に催促の手紙がたくさん投函されて、次の入居希望者に不安を与える…各所連絡。 ・今考えると不審な点多数 →元々関東の戸建に住んでる。ブリーダーのコンテストで全国津々浦々、転々としている。 ・お姉様(50代くらい)、めちゃくちゃいい感じで夢を語っていたし、信じてたのに…。 ・ありがとう、滞納ブリーダーお姉様…おかげさまで鍛えられました!w ・怪しいかどうかのチェックポイント あまりに唐突に遠方から引越しで、仕事がはっきりしない。保証会社にやたら詳しい、初期費用抑える割に月々の家賃が少し高くてもすぐ決める。 ・滞納したときの言い訳 「今までは仕事できてたけど、事故で足とか首を痛めたから働けない。来月には治って、雇ってもらう予定だから払える」 ・築古戸建に関しては、初期費用として原状回復費用を1ヶ月とかもらっておく 【4】おわりに ・自分で清掃業開業?!ツルハシ屋さん。 どうぞ楽しんでお聴き下さい! *ステキなサムネイル画像を描いて下さったガングロ大家さんの健美家コラムもぜひ読んで下さい! https://www.kenbiya.com/ar/cl/ganguro/40.html *ジョイフル大家さんが登場する健美家ニュースもぜひ読んで下さい!(2022年3月) https://stand.fm/episodes/scheduled/650cf316817b0604dbc7cb2d *ジョイフルさんが出演(顔出し無し)している、タケゾウさんシリーズ健美家YouTubeチャンネルはコチラ(全8回) https://youtu.be/OCwSWYkU7tM *ジョイフル大家さんのラジオ ジョイフル大家の成長日記 https://stand.fm/channels/5f3dfc09907968e29d586e43 ☆ジョイフル大家さんのX(旧Twitter) @joyfull_ooya https://twitter.com/joyfull_ooya ★不動産投資と収益物件の情報サイト★ 健美家  https://kenbiya.com​ 健美家チャンネル https://www.youtube.com/channel/UC-IpPOpayli_oAQQc8WaATw 健美家ラジオ https://stand.fm/channels/6220542962fdf0d80099f2e9 会員登録はこちら  https://kenbiya.com/LP/​ https://youtu.be/YcJZEQ-qT9Y 2004年より全国の収益物件を掲載中 他にもセミナー情報や著名な不動産投資家のコラム、役に立つニュースやブログなど不動産投資や賃貸経営に役立つ情報を配信しています。 #健美家 #不動産投資 #収益物件
11月11日
コメント(3)
スティングSDGs大家
クレームにありがとうと言えるジョイフルさんは素晴らしいですね👏 私は仕事柄(配送業)クレーム対応は良くやりますが、振り分けると内容よりも「折電遅い」が上位を占めてます🙏しかし賃貸業のクレームってなんか独特だなって感じますね💦まだ不動産に関しては経験不足ですが、どちらにせよ即対応を心がけます🙇
11月15日
いいね 1
バイカー大家
ブリーダーヤバイすね(笑)
11月12日
いいね 2
ジョイフル大家
バイカーさん!本当に…ヤバいですー😭真面目にやられているブリーダーさんもいるのに…
11月13日
いいね 1
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