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次回予約が入らない99.9%のサロンが使ってないもの
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＼次回予約が入らない99.9%の原因／
「次回予約が全然、取れません‥」
実はこのお悩み、トップ５に入ります。
これができないと、リピート率も落ちるし、
継続の売上も見込みにくくなりますよね。
実は、次回予約が入らないサロンオーナーさん1
00人以上にヒアリングしてみたら。。。
99.9％の人がこれ、使ってなかったんです。
それは「カレンダー」
例えば、次回予約促す時、こんなこと言ってませんか？
「次はだいだい、2～3週間後がいいですね」って。
これ、ＮＧです。
なぜかというと、漠然としているから！
例えば！
今日から2週間後って何月何日かすぐにわかりますか？
私はわからない！
これだと、お客様は漠然としてて
時間とれるかどうかもイメージできません。
そうじゃなくて「次は、3月15日がベストです」のように伝えることが大切。
その場合、絶対に使うのが「カレンダー！」
なぜなら、視覚情報がないと漠然とするから
#サロン経営
#エステサロン
#自宅サロン
#サロン集客
2月24日
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