わずか数千円の差でレクサスが集結！？　〜野球チームに学ぶ客層を変える魔法〜

あのー、、ちゃん！！ 僕もあのー、あのー、ばっか言ってます🙋‍♂️

そういやあぎんさんも「あのー」って言ってますね。言われてみると確かに😘

話を聞いて僕の写真もお金持っている人たちに売っていこうと思いました📸

あとは結婚式とかの大きなお金が動くときですよね。数万円は誤差に見えるから。 新築の家一緒に素敵な写真取るサービスとかね。今しか撮れない、の呪い、 それも家買うときの大きな金額が動くときだけですけどね。誤差に見える作戦😎✨

たしかに、「入院」と言われたら、「より手厚く」診てくれるような気分になります。ただ、たしかに「もう家じゃ置いておきたくない」みたいな気分で、クレームいれてくる支援者もいそうですね💦

期待と実際との差が大きいと病院へのクレームになります。逆に病院も患者や家族に対する期待があって、その期待が満たされないと「なんだあの家族？！ふざけんなっ！モンスターか！！」という密かなクレームになります。病院は患者や家族にあんまり言わないだけで、ちゃんとモンスター認定されてます。

たしかに！言われてみればそりゃあ、病院側からの視点の、患者や家族評価はありますよね😂💦

先日、遠くの総合病院から紹介されてウチの病院（総合病院）に転院してきた患者さんがいました。紹介元の病院も大きな病院だったんですけど、たまたまその病院では出来ない治療目的でした。ところがその人は精神科絡み。精神科絡みは厄介というのが医療界の共通認識で、それを理由に結構断られます。なのであちこち断られた挙げ句に遠くにあるウチの病院に辿り着きました。 ウチはまあまあ懐が深くて、だいたいなんでも受け入れます。 で、やっぱり家族が「何かあったら病院の責任ですからね！責任取ってもらいますからね！」みたいな（病院からすると）理不尽な訴えをしてき内科が困ってました。これが正に精神科絡みが断られる原因です。患者さんが暴れるのが心配とかだけではありません。 いやいや最初からそれは分かってたことじゃないか、約束が違うじゃないか、みたいに病院としては思うのですが、患者さん側の認識はそうではなかったりします。 要は発達障害なんです。精神科の患者さんは病名が何であれ多くは発達障害の特性（特に自閉症特性）を持っています。そして発達障害は遺伝です。夫婦も似た者同士の率が尋常でなく高いです。ということは患者さん本人もその家族も、世間と、病院と上手く常識が共有されてないことが多いということです。 「そんなの言わなくなさたって分かるでしょ…、アタリマエのことじゃん…」みたいに思うようなことが患者さん側には全然通じない、ってことが頻発するわけです。 以前病院の会計で「僕が採血の料金払うんですか？！」と驚いた反応した患者さんがいました。「先生が採血したいって言ったのに？！」と言ったそうです。診察の中で僕が「採血をしたいので中央採血室で採血してから会計して帰ってください。」と言ったからとのことでした。先生が採血したいのに僕がお金を払うの？？というわけです。

別に僕が趣味で採血したいって言ってるわけじゃないわけで、患者さんの診断のために採血したいわけで。なんで診断する僕が患者さんの採血の料金を払うの？と僕ら的には当然思うのですが、それは仕組みの話であって、単なる慣習みたいなものです。常識なだけです。別に医者が採血の料金を払う世界だってあったっておかしくありません。日本で非常識なだけであって。 こういう感じのズレが起こるのが発達障害です。そして精神科患者の多くに、その家族の多くに大なり小なりこの問題が生じます。だから精神科絡みというだけで断られるわけです。 で、見事に今回も、御多分にもれずな感じでまた「病院の責任ですからね！」は発生したので、こういうことに慣れている僕やら精神科ソーシャルワーカーやらが出動することになります。 「そういうことにならないんですよ😚」で説明します。一般的には常識とされていることを丁寧に。 一般の職員から見ると意図的で理不尽な病院への攻撃に見えるので「モンスターだ😡！」となります。 精神科から見るとズレてる人の間違いに見えるので「なるほど、そう思っちゃったんですね。でもそれは違うんですよ🥹」になります。

発達障害は遺伝だから、両親もその傾向があるとか、リブラ先生の放送をずっと聞いているから、今ならボクもその状況がだいぶ理解できます。もし知らなかったら、ボクも「なんだこのクレーマー親は、、、」と思ったと思います💦 　 ただ、血液検査で、「なんで僕が払うんですか？」と驚く患者さんについては、そう聞けば理屈は理解できなくはないですけど、本気でそう思う人がいるのは、やっぱり身の回りにはなかなかいないから驚きでした。 　 ちなみに、リブラ先生とかが説明にいってもなかなかおさまないケースってあったりするんですか？？