人の話を聞くとき、つい自分の意見やアドバイスを言いたくなってしまう。そんな経験はありませんか?
今回は、コーチングやファシリテーションの現場で学んだ「人間関係を良くする3つのポイント」をお話しします。それは「ジャッジしない」「聞き切る」「誘導しない」こと。
実際の研修で受講生から「ジャッジがないから話しやすかった」と言われた体験から、部下や後輩、パートナー、子どもとの関係まで、すべての人間関係に通じる聞き方のコツをお伝えします。
相手が求めているのは、アドバイスではなく「ただ聞いてもらうこと」なのかもしれません。
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