自動車公正取引協議会のトボレンくんは、ガリバーとカーセンサーのお客様相談窓口の電話番号を教えてくれただけです。何十分もかけて何回も折り返し電話でようやく。この業界団体の相談窓口は機能してません。
今回分かったのは機能してるお客様相談窓口はカーセンサーだけだったこと。そしてガリバーがカーセンサーに従うということ。
これはガリバーの問題というより中古車業界の問題です。ビッグモーター事件のとき「これはビッグモーターだけの問題ではない。大なり小なり中古車屋はみんなやってる。」みたいに言われてました。だからこれはデフォルトなんだと思います。
たぶんカーセンサーの言うこと聞かないやんちゃな販売店もたくさんあります。
そう考えると、リクルートに逆らえない大手のガリバーで買うのはまあまあおすすめではないかと思います。但し直接ガリバーに行かずに、カーセンサーを通して問い合わせないとダメですね。カーセンサーが一枚噛むことでリクルートの力を使えるようになるというのが大きいです。
逆にガリバーおすすめ説。