『「どこで何を買うか」より「誰から買うか」へ』

更新、有り難うございます📻️✨♥️ 松田さんの大切な物への想い入れ、ひと手間かける。素晴らしいですね✨ ご自分にとって、これから大切な物になっていくだろう眼鏡やサングラスを気に入った物ではなく、「人として一番フィーリングが合う方から購入する」とっても素敵な事だと思います。本来なら気に入った物を購入してしまいそうですが、そこが松田さんの素晴らしい所ですね✨♥️ そういったお気持ち、想いが人と人を繋げていく形になるのかなぁと思いました。 私はスマホです。機種変更の時　機械音痴の私に親身に寄り添って下さる店員さんがいらして、もう6年くらい担当して頂いてます。その方が移動された時、移動先まで訪ねました😆 サングラスのお披露目、楽しみにしています✨♥️ 素敵なお話しを聴かせて下さりありがとうございました📻️✨♥️

素敵なお話ありがとうございます🤓✨ プロクシュの眼鏡を失くされた時のラジオ、松田さんの悲しみがひしひしと伝わってきたのを覚えています。 ついに新しい眼鏡に出会えたのですね😊💕 何かを決断する時の基準は色々ありますか、「人」で決める事が出来た時は、満足感が違うような気がします。 私も、店員さんが気に入ったから買ったという経験、何度かあります。短い時間のやり取りでも、その店員さんを好きになって、その人に喜んでほしいという気持ちが芽生えるというか。気に入ったものを買えて自分が嬉しいだけでなく、その店員さんもきっと嬉しいはず…と思うと、もっとハッピーですよね。 新しい眼鏡、とてもお似合いです💕 これから色々な場面で眼鏡姿を拝見できるのを楽しみにしております😊🌱

悟志さんとみなさんの今日が、素敵なものとなりますように☆彡 心より応援してます(^^)

確かに僕も年々どこで買うかよりも誰から買うか、例えば美容院に行く際に誰を指名して髪を切ってもらうかなど拘ることもよくあります(^^) 好印象で気持ちのいいスタッフさんから買った物は価格以上の価値も心地良さも感じますし、素敵な接客対応をしてくださいましたスタッフさんや貴重な話をしてくださいました悟志さんに感謝感激雨霰です☆彡

ガットインTVソロ回✨お疲れ様でした☆彡 楽しい時間を誠にありがとうございます(^^)

悟志さん、おはようございます☀ コメント遅くなりましたが昨日も更新ありがとうございます☆彡

#374 更新ありがとうございます✨ おはようございます☔️ 悟志さんのプロクシュ眼鏡さん👓✨ 本当に素敵で、外さないで！とお願いして お写真を撮らせていただけた際は本当に嬉しくて☺️ずっと眺めていた眼鏡さんだけに 手元から離れてしまったことを伺い、胸が締め付けられる思いでした😣 物に愛着を持っている為、時々想い出して心が痛むのもとてもよく解ります ご対応くださった眼鏡屋さんが覚えていてくださり、考えてくださっていたこと、 お選びになるお手伝いを、悟志さんにとって心地良い適切な距離感でご対応くださり それでいて決め手に繋がるご提案や知識も共有してくださったこと✨とても素敵です👏🏻 悟志さんがとても素晴らしいプロフェッショナルな方に出会えて、本当に良かったです✨ 接客業に就いてもうすぐ25年、現在のブランドへ勤めて11年が経ちましたが お客様のお悩みも理由も接客の好みもそれぞれに、その時々に異なりますので その時のそのお客様へベストを尽くすことがどのような事か、日々考える毎日です💭 便利な世の中になり、どこでもいつでも物を買える時代になりましたが 誰かの顧客になる、ということは "ライフスタイルをより輝かせてくれるコンシェルジュを持つ"ということ✨💎 時々はフリーでお選びになるファストファッションも良いのですが 良い接客を受けることのメリットは想像を超える価値があると思います☺️ 悟志さんが、"誰か"から買う=顧客応対をお受けになることが増えてきたのは、とても素晴らしいことです✨ そのような対応を日頃から受け慣れておられるお客様は、ある程度の熟練している販売員には数秒でわかりますので きっとこれから更に素晴らしい接客に出会える確率が上がりますよ✨(続く)

(続き)私達販売員の目指すところは、(人によるかもしれませんが笑)お客様に物を売ることそのものではなく、 お選びになる時間を心地良くお過ごしいただくこと、 想像を超えたサービスをお楽みいただいたり、ご興味のあることの知識をお持ち帰りいただくこと(それは時として商品以外の事だったりもします) その上でお気に入りの物に出会えて、より良いライフスタイルを実現いただくこと✨だったりします☺️ ネット購入では味わえない、素敵な体験のお話し✨またお聞かせいただけたら嬉しいです💓 想いがこもった、めちゃくちゃお似合いな眼鏡ちゃん達👓👓✨ これからまたXやどこかでお見かけできることをとても楽しみにしています✨ 今日は雨の関東ですが、お足元にお気をつけて✨素敵なレイニーデーを(^^)/☔️✨

なんて素敵なコメント…。こんなコメントができる素敵な方の顧客になれるような人間に成長したいです。

土砂降りに遭遇しびしょ濡れな朝です😑 松田さん、おはようございます🤗 昨日は撮影からのガットインTV🐙お疲れ様でした☺️アーカイブ前半しか見れてないのですが、リョージさんのハンサム俳優のエセ関西弁みたいなの爆笑でした🤣又感想送ります😊 素敵な眼鏡ですね👓✨とってもお似合いです☺️ 以前『プロクシュじゃないですかぁ‼️』と言ってきた店員さんがいる店に行ったのかな🙄と、思ったのですが、又違う素敵な店員さんに出会ったのですねー🤗 同じ販売職として、売る為だけの接客って相手にバレるんですよ😂😂特にアクセサリーや服は。 なので、その方は本当に松田さんに似合ってる物を提案して、素材やつけ心地など細かく説明してくれたんだと思います。何個かけても見てるんですね、素晴らしい‼️ 無くした事、ずっと引っかかってたんですね､､､そりゃそうですよね😢 この人から買いたい、と思う松田さん☺️ 私はまだ1番欲しい方を買ってしまうかも､､､と思いました🥹 今日もRADIO楽しみにしてます😊

松田さん、Xにあげてた新しいメガネの写真、とってもかっこよかったです！ あまりにも素敵で、この二日間ずっと眺め続けてしまいました✨ メガネを購入される時に、そんな温かい出来事があったなんて…本当に嬉しくなりました 長年大事にされていたメガネを失くしてしまったのは、とても残念で落ち込むことだったと思いますが、満足できる新しいメガネに出会えて本当によかったです 今日の話題、私も松田さんとすごく共感します！ お買い物の時、私もどちらかというと「何を買うか」より「誰から買うか」を重視するタイプなんです 商品については販売している店員さんの方がずっと詳しいので、自分のこだわりだけで選ぶより、専門の方の意見を聞いた方が良いと思っています 「自分がこれ！」という執着はあまりなくて、逆に人の意見を取り入れた方が、自分により似合うものに出会えることが多いんですよね それに、「正しい人」に出会えるかどうかも最終的な購入結果にすごく影響すると思います 話し方が丁寧で、態度が優しく、専門性が高い店員さんだと、そのアドバイスをつい信頼してしまいます 買い物は「欲しい物を手に入れる」だけではなく、その過程で得られる気持ちの高まりも大事ですよね 逆に、冷たい態度の店員さんだと、せっかく欲しい物があっても買う気が失せてしまうし、 熱心で感じの良い店員さんだと、色々試してみたくなって、楽しくお会計してしまう… だから、サービスの姿勢って本当に大事だなって思います

それから、松田さんのお声が少しだけかすれていたのが気になりました ここ数日お仕事がとても忙しかったせいでしょうか 昼間は撮影に行って、夜はガットインTVの放送、本当にお疲れ様です ガットインTVを拝見した時、松田さんが少し日焼けされているように感じました きっと夏ならではの変化ですね☀️ とにかく、お身体を大切になさって、健康でいてください みんな、松田さんが心身ともに元気でいてくださることを、とても大事に思っています🍀

新しい眼鏡、とてもお似合いです😊ハンサムがよりハンサムに✨ 松田さんから「プロクシュ」と聞くと、あの時の事を思い出して胸がキュとなりシュンとなります。そしてサングラスも行方不明になっていたんですか😱それはショックも大きくなりますね。 新しい松田さんのお気に入り眼鏡が見つかって良かったです👓💕︎「誰から買うか」を重視するのわかります。店員さんの対応や人柄で急に欲しくなる時ありますもん。仕事で接客をしてるので、今回のお話で一段と気が引きしまりました。 ガットインTVはとびとびでしか見ることができなかったので、アーカイブでしっかりと見せていただきますね✨ 今日もありがとうございました😊

とても愛着を持って大切にしていたものを無くす、辛くて自分を責めてしまいますよね。なんであの時....と。 そんな松田さんの気持ちに親身に寄り添ってくださる店員さん、なかなかいらっしゃらないですよね。 沢山の眼鏡の試しがけを見ていて、ちゃんとその人に合う眼鏡を提案することが出来る(それが松田さんの一番のお気に入りとか)ちょっと凄すぎるのですが、きっと眼鏡が大好きで、眼鏡を愛する人にお気に入りの眼鏡で過ごして欲しいと思ってらっしゃる方なんでしょうね。 同じ眼鏡を買うなら、そんな方から買いたい！となるのわかります。1番でなく2番目の眼鏡だけど、一番のお気に入りの店員さんから買いたい！という気持ち(生き方)を最優先にされている松田さん、とても素敵な生き方だと思います。 店員さんはお店の顔、嫌な思いをしたらもうそこでは買いたくない！と思ってしまいますが、素敵な対応をして下さった店員さんが居たら、その人から買いたい！と思います。そんな風に松田さんの心を癒して満たして下さった店員さんに感謝です。お気に入りの店員さんから買ったお気に入りの眼鏡達を大切に使っていかれる松田さん。素敵な伊達眼鏡、とてもお似合いでした👓✨ 偏光サングラスもいつかお披露目してくださいね。

気に入ったメガネとサングラスと出会い購入出来て良かったです🕶️ 私も、どちらの店舗で買うか悩んだら、良い感じの方から買いたいと思います☺️ 以前無くした話を覚えていらっしゃったと、それだけでその方から買うと私も決めますね✨ サングラス選びって難しくて、形や色とか悩みに悩んで最初に良いなと思った物に 収まります😉 今日も更新ありがとうございました🥰✨📻️ 今日もお疲れさまでした😌 おやすみなさい💤💤

こんばんは♪ 松田さんの人柄がが良いからだと思いますが、気持ちに寄り添ってくれる店員さんに松田さんが遭遇してる事が多いですよね😊✨ 引き寄せてるのかなぁ?🐥✨ お話を聴いていて、その日の会話でもなく、 少しの会話を覚えていてくれて、また来てくれたとか、以前の会話を覚えてくれてたら、驚くし同時に嬉しい気持ちになりますよね🌟 自分ではよくわからなかったりするけど、知識プラスアルファで、どの眼鏡が似合うかを教えてもらえたら、確かにその店員さんから買いたくなりますよね🎶人柄がに惹かれる事、確かにあるから、そこ大事ですよね🌷✨ 私も普段スーパーなどのレジに行った時 以前感じが良かった店員さんがいたら、その人の所に並んでしまいます🌻 逆に感じ悪いとかだと近寄らなくなります🙄 以前も店員さんの人柄が良くて…というお話してた時ありますよね😊今の事務所に入社を決めた時も社長さん達のお人柄で決めたと言ってたと思うので、コミュニケーション能力が高い人に私も憧れてしまいます😊✨ 今回、気持ち良く、よいお買い物が出来て良かったですね🌟サングラス写真もお待ちしてます😊✨ この後、ガットインTV、夏たこ焼きも 楽しみです🍉✨

いつも聞いて思うのが｢そこまでの店員さんにお会いしたことがない…すごいな｣ということです。 最近、飲食店やコンビニで本当に怠そうに笑顔もなく仕事してる方を目にすることが多く、｢ありがとうございました｣もないので驚くばかりです… 先日、メガネを買いに行ったお店の方も怠そうな流れ作業で、説明不足で購入したものを交換に行ったものの、謝りの一言もなく… そんな中、まだ捨てたもんじゃないなぁと、思わせていただきました✨

RADIO更新ありがとうございます📻 お披露目してくださった新しい眼鏡、とても似合ってらっしゃいましたが、素敵な品物だけでなく、あたたかな気持ちをお持ちな店員さんとの素敵な出会いもあったとは…。 無くしてしまわれた時の気持ちにも寄り添ってくださるなんて、それは気持ちも惹かれてしまいますよね。 嬉しいエピソードを教えてくださって、ありがとうございます。 👓 実は、我が家の娘もとある眼鏡屋に勤務しています。 子ども向けの対応が多いので、長く楽しく安全に使用してもらえるよう、理解して貰えることを心がけてるようです。 大人向けとは違って、成長に伴った対応などで色々と難しいようですが、それでも、親御さんと揃って覚えてくださって、商品を気に入ってもらえて、ご指名やお声がけして貰える事が嬉しいそうです。 そんな娘のことを思うと、松田さんに接客してくださった販売員さんも、失ってしまった気持ちを満たせてあげられて喜んでいられたんじゃないかなと思います。 今回の素敵な思い出も詰まった新しいメガネたち、更に松田さんのよき相棒として楽しい時間を重ねていけますように。 ガットイン前の撮影も、順調に進んでいきますように🍀

『さとべぇRADIO♪』の毎日更新､ありがとうございます。 昨夜の新しい眼鏡をかけたお写真､ほれぼれしつつ眺めておりました😊 失くしてしまったプロクシュの眼鏡にも少し雰囲気が似ていて『アートな夜』の松田さんの感じだー✨と思いました。 この人から買いたいと思えるような､真摯な対応の店員さんに出会えて､より思い入れのある眼鏡になりましたね。 2回の来店時に､前回来た時に話したことを覚えてくれていて､気持ちに寄り添った対応をしてくれたら､確かにその店員さんの印象がグッと上がりますよね。耳の位置の左右差にも的確に調整。お話を聴いて､その店員さんは「眼鏡作製技能士」の方なんじゃないかと思います｡新宿高島屋に入っている眼鏡店ですし､多分きっと｡ 今年､娘の眼鏡を作り替えた時に街の眼鏡屋さんに行ったのですが､そこで「眼鏡作製技能士」という国家資格があることを知りました。 眼鏡作製に関する知識と能力や､フィッティング､お客さんとのコミュニケーションなどのスキルなんかも問われる国家検定なのだそうです｡(改めて調べてみました) 余談ですが､この「眼鏡作製技能士」のロゴマークがまた格好良いんです。二つのダイヤ💎と「G」と眼鏡の要素が合わさった感じのデザインで、「眼鏡作製技能士」の方が居るお店に表示があったり､店員さんがロゴマークのバッジを胸元に付けているので､松田さんも見かけたことがあるかもしれません。     こちらのページに「眼鏡作製技能士」のこととロゴマークの説明が載っていますので､お時間があればご覧ください🤓↓ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000005.000088418.html

新しい眼鏡とサングラス、松田さんとのシンクロ率が上がっていきますように👓✨🙏 またいつかお時間のある時に､新しい眼鏡姿での『アートな夜』🎨🌃の再開もお待ちしております😊

この人から買いたいと思わせる 真(しん)にプロフェッショナルな店員さん。 「人ごとじゃないくらいに心が痛み あれからずっと考えていたんです」 こんな事言われたら惚れてまうやろ、な 言葉ですね🤭メガネの調整の技術も、心をくみとり、心に寄り添ってくれる接客の姿勢も最上級ですね✨ それはNo.2のメガネでも買おう！と なりますね。 私はそこまで店員さんと関わりを持つ事 ないなぁと思いつつ、 この人から買いたいと思わせる店員さん ひとりいるなと思いあたりました。 車の販売店の店員さんなので、気持ちは あれど、おいそれと買えないのが心苦しいのですが🤭 松田さんの新しいメガネが、その店員さんのように心にも寄り添ってくれますように✨ 今日の撮影と新しいサングラスのお披露目も楽しみにしております✨✨ 本日もお話してくださり、ありがとうございます✨☺️💛💖

このメガネ屋さんのスタッフの方は、以前RADIOでお話してくださった素敵なスタッフの方とは、別の方なのでしょうか？ どのお仕事もそうですが、その人が関わる付加価値をつけられるのが一流のお仕事なのだろうなと思います。知識や技術だけでなくお客様との会話の中から様々な可能性を見出して、多様なセカンドベストの提案ができる素敵なスタッフの方だったのですね。耳の高さに合わせた調整ということが可能なのですね。それすら初めて知りました。「誰から買うか」素敵な感性だと思います。間違いなく「奥深い」です。撮影お気をつけて行ってらっしゃいませ。♥

さとべぇRADIO、374回目更新ありがとうございました😊 伊達メガネを紛失したのは、仙台コミケに行った時だったような気がします😀 松田さんが運転した時に後部座席の前のポケットに入れてたままで帰ったと言ってたのを、このさとべぇRADIOで話してましたよね？ サングラスも紛失されてたんですね😭 一生手に入らなくてお気に入りだったのを紛失したらショックですよね😨 プレバト才能アリ展の帰りにマスクをして帽子を被っていて少し話しただけの事を覚えてくれてた、店員さんは、素晴らしいですね😀 そばで静かにしてくれる店員さん最高です😃　 ゆっくり見たい時に話しかけられるのが苦手なんです😭 どこで何を買うより、誰から買うかは、わかるような気がします😊 メガネだけじゃなくてサングラスも買われたんですね🕶️ 松田さんのメガネ、サングラス姿も大好きなので💕 良い買い物が出来て良かったです😍 松田さんは、忘れ物が多いような気がするので、今度は、紛失しないように大切に使って下さいね🥰 今日は、海で撮影なんですね😊 何か楽しみにしてます😍 今日の、ガットインTVも楽しみにしてます🐙 今日もRADIO更新ありがとうございました🥰

こんにちは！ 眼鏡とサングラス無くされたんですね…。 大切なものをなくすって私もあったのですががかなり凹みますよね…。 やっぱりそれ以上のものにはなかなか出会えないので…。 人生においてとっても価値のあるお買い物されたんですね✨ その行動素晴らしいと思います！ 松田さんの変わって行く心の進化これからも楽しみにしてます！ 素敵なエピソードありがとうございました😊

今日も更新ありがとうございます。お昼に聴いて、コメントいたしますね。

マドンナ先生、おめでとうございます(^^)

マドンナ先生✨蓮勝🥈V2✨おめでとうございます💓🥳

ありがとうございます！久々です。♥

ギンガさん、ありがとうございます！