店舗集客成功事例パターン分析
LINE公式活用で売上アップを実現した実店舗の戦略とは
現代の店舗経営において、集客は経営成功の生命線といっても過言ではありません。しかし、多くの店舗経営者が直面している現実は厳しく、中小企業庁の調査によると小売業・飲食業の約6割が「顧客獲得」に課題を感じているという結果が出ています。
特に2020年以降、新型コロナウイルスの影響により消費者の行動パターンが大きく変化し、従来の集客手法だけでは限界が見えてきました。一方で、デジタル化の加速により、LINE公式アカウントやSNSを活用した新しい集客手法で劇的な成果を上げる店舗も続々と登場しています。
現在の店舗集客における主な課題:
競合店の増加による差別化の困難
消費者ニーズの多様化・個別化
デジタル化への対応遅れ
限られた予算での効果的な集客手法の選択
新規顧客獲得とリピーター育成の両立
このラジオでは、実際に大きな成果を上げている店舗の成功事例を詳細に分析し、4つのパターンに分類してご紹介します。特に、月間利用者数9,800万人を誇るLINE公式アカウントを活用した集客手法については、具体的な数値データとともに実践的なノウハウをお伝えします。