最近、お客様がAIで化粧品の成分を調べてくるというお声をセラピストから多く聞くようになりました。「この成分は大丈夫ですか?」と質問されたとき、どう答えていますか?
実は、成分単体の情報だけでは化粧品の本当の働きは読み解けません。
この動画では、なぜ成分だけでは判断できないのか、そしてエステティシャンだからこそ提供できる価値について解説します。
【こんな方におすすめ】
✓ お客様から成分について質問されることが増えた
✓ カウンセリングの説得力を上げたい
✓ 肌改善・炎症レスケアを提供している
✓ AIとどう向き合えばいいか悩んでいる
✓ エステティシャンとしての専門性を高めたい
【この動画で得られること】
• お客様が成分を調べることの本当の意味
• 成分表だけでは分からない化粧品の仕組み
• カウンセリングで説得力を持って説明できる知識
• AIと共存する時代の専門家としての在り方
成分を調べるお客様は、肌を良くしたいという気持ちが強い素敵なお客様です。
だからこそ、私たち専門家の出番なんです。
AIが知識を提供し、エステティシャンが最適解を導く。
この役割分担がこれからの黄金パターンになります。
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