00:00
-00:00

#775 数字が良くても油断禁物?お客様の本音、ちゃんと聞けてますか?

14
5
GDP成長率がプラスでも、個人消費はわずか0.1%の伸び。 数字の裏側に隠れたお客様の本音をどう掴むか? 2026年は物価鎮静化で消費回復の追い風が吹く一方、節約志向は継続中。 今やるべきは、お客様の声を直接聞き、価値を再定義し、 「ちょっと試せる」選択肢を用意すること。 地政学リスクにも注意しながら、 顧客との対話を大切にする経営が生き残りの鍵です! 放送の中でお話しした木内 登英さんの記事はこちらから⬇️ https://www.nri.com/jp/media/column/kiuchi/20260216.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨今月のマンスリースポンサー✨ 他者貢献の神!株式会社和高組 高橋貴洋 社長です‼️ 高橋社長が応援しているのは、 カズマックスファクターさん(中保一麻さん)主催の 鴨頭嘉人講演会in北海道札幌中央です。 【日時】 3月20日(金曜の祝日) 18:00開演 【会場】 ホテルモントレ エーデルホフ札幌 【チケット】 Peatixから⬇️ https://kamogashira-kazumaxland0219.peatix.com/view ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 高橋社長のスタエフメンバーシップ! 無料配信では言えない毒舌(?)を聞けるかも⁉️ メンバーシップはアプリから入る方法とブラウザから入る方法がありますが、ブラウザから入ったほうが高橋社長の取り分が多くなり他者貢献なので、ぜひブラウザからメンバーシップの登録をお願いいたします⬇️ https://stand.fm/channels/63798aacb4418c968decaaae/subscription ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 高橋社長がYouTubeも始めました▶️ チャンネル登録、いいねをよろしくお願いします⬇️ https://youtube.com/@wakougumi_co_ltd?si=VW9ss7A9UsKIcz8L ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【noteメンバーシップ募集中‼️】 2月20日(金)から毎週金曜日に「起業物語ゼロイチ」を はじめとした有益なコンテンツを配信予定! 先着20名様は”初代ピットクルー”として永久に980円(税込)で ご対応させていただきます。 https://note.com/nopush_teacher/membership/join ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【本気の毎日配信】マンスリースポンサー募集! 毎月たった1枠のプレミアムなスポンサー枠です。 心を込めて1〜2分スポンサーコールをいたします。 「誰かの夢を応援したい!」という他者貢献な情熱も大歓迎です‼️ このチャンスを掴んでください! 詳細・お申込みはこちら👇 https://okpro.base.shop/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【配信プラットフォーム】 <音声配信> StandFM https://stand.fm/channels/61545154afa93b18fc129e45 Spotify⬇️ https://open.spotify.com/show/2lDHewb2rXntkbVN5pNLqa?si=8513634dd3f44e13 Amazon Music https://amzn.asia/d/4gGH8b3 Apple Podcast https://podcasts.apple.com/us/podcast/オサナイ先生の朝礼/id1760109522 YouTube https://youtube.com/playlist?list=PLvtGZpv69MiGiYkOdpSgYvi9wQ9oogTqY&si=eX_6MjTkBkbccN_V 〈文字配信) note https://note.com/nopush_teacher #中小企業診断士 #他者貢献 #小山内一志 #オサナイ先生 #standfm #オスラジ #中小企業経営 #顧客の声 #マーケティング #経営戦略
2月17日
コメント(5)
ごとけん先輩(後藤健太郎)
TKさんスポンサーありがとうございます✨  ㅤ マーケティングといえば響きが良いのですが、我が子会社では価値の再定義を勘違いして、サービス変更やサービス追加をしてますね💦 エンタメ系のサービス提供をしているので、価値がないと判断されると真っ先に切られるという意識が必要ですね。
2月20日
いいね 1
都メソッド 子育てお悩み相談
私は基本的には教育界の仕事をして いますが、一般の会社と違って全て の思考がアナログなんですよね。 教育界の中にいる人と、そこに子どもを 預けている人たちと受け止め方に かなりの温度差があるのです。                  「保護者が何を求めているかを アンケートして、その内容を参考に して色々と考えた方がいい」的な話 をしても「アンケートしてもその内容 に添えられない」と言います。 「何いっちゃってるの?!やってみな ければわかんないでしょ!いつまで 昔を背負って穴の中にいるの!」と 言いたいのですが…💦💦 顧客の声を聞く意識が全くないのです。 子どもが沢山いる頃の過去栄光を 背負っていても衰退するばかりなの ですが…😅
2月18日
いいね 1
みかみ ゆうき
髙橋社長、スポンサーありがとうございます! 数字だけで判断しないことが大切だと感じました✨ 顧客の声を聞くことや実際の現場に足を運ばないと分からない事もありますね! リスク分散も考えながら、機会損失に気づけるようにしていきたいです😊
2月18日
いいね 1
matsudai1203
他者貢献な高橋社長スポンサーありがとうございます😊 物価高に伴いただ買い物に行く機会は格段に減りましたね😖 自分の職場でも施設を作るのか、困り事を聞いていてひしひしと感じていますが人と金の問題😖 小規模でもできないか、泊まれるだけでもできないか考えていきたいです✨👍
2月18日
いいね 1
hal_primavera(ハル プリマベーラ)
他者貢献高橋社長! スポンサーありがとうございます!!   オサナイ先生 おはようございます!!   飲食店で働いてると顕著に感じるお金の使い方。   よくわからないものはどんなに説明してもオーダー率は高くならないし、分からないものにお金は払わないのも間違いないですね😅   価格比較によってお店が選ばれるので、節約思考の中でどのように御客様のマーケットの中に入り込んでいくか?   声を聞き、リーチする場所をきめていくことがとても大切ですね😊  
2月18日
いいね 2
コメントは
無料アプリ
から投稿できます
おすすめの放送
stand.fmの無料アプリでもっと便利に
Google Play Store
App Store
about stand.fm
放送が更新されたらプッシュでお知らせされるので最新の放送を聞き逃さない。
about stand.fm
バックグラウンド再生で他のアプリを使用しながら、放送やライブが聴ける。
about stand.fm
放送やライブ、コミュニティでコメントが送れて配信者とコミュニケーションができる。
about stand.fm
アプリだけでかんたんに音声を収録して投稿できて音声の編集もできる。
jasrac
JASRAC許諾番号
9024598002Y31016
9024598004Y31016
nextone
NexTone許諾番号
000006134
© 2026 stand.fm, Inc.