🌸 訪日外国人向けに日本の美容・ウェルネス体験を予約できるプラットフォーム「WellBe」の代表・佐々木さんに、事業モデルから今後のエコシステム構想まで深掘りしました。
ゲスト:WellBe株式会社 佐々木さん
聞き手:株式会社Reelu 今野
▼お話し内容
・美容室・ネイル・スパ・美容クリニックまで、WellBeが網羅するウェルネス体験の全貌
・顧客の7割が欧米人、滞在2週間以上の長期・高消費層が主役
・旅行中の直前予約が7割——それでも平均単価は2万円、1回10万円の予約も
・二重価格問題を避けながら単価を上げる「メニュー造成」の実践手法
・1年越しで取得したGoogleプロバイダー認定が予約件数を爆発的に伸ばした
・東京から北海道・白馬・富山・軽井沢へ——全国展開を加速させる理由
・事前決済でドタキャンリスクをゼロに、5万円・9言語対応で即導入できるビジネスモデル
・再生医療・人間ドック・禅・温泉を組み合わせた「滞在型ウェルネスエコシステム」構想
・「見えなくなるまでお見送り」が外国人を感動させる——インサイト収集が成長の鍵
▼WellBe株式会社について
WellBe(ウェルビー)は、日本の美容・ウェルネス体験を訪日観光客に届ける多言語対応のオンライン予約プラットフォームです。2023年にサービスを開始し、東京・大阪・京都・福岡など主要都市を中心に、厳選された美容・リラクゼーションサロンと提携しています。「言葉の壁を超えて、日本の美容をすべての人へ」をミッションに、外国人旅行者が安心して美容サービスを予約・体験できる環境を提供しています。
https://wellbe-asia.com/ja
▼代表取締役 佐々木 祐香さんについて
Facebook: https://www.facebook.com/wellbe.yuka.sasaki
note: https://note.com/wellbe_yuka