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「ちょっと検討します…」
お客さんのこの言葉で
せっかくの商談が流れていませんか?
良い商品やサービスを持っているのに
最後の最後で取りこぼしてしまう方へ。
「実績」や「知名度」がなくても
行動経済学の技術を使えば
お客さんは勝手に動いてくれます。
お客さんが
「今すぐ買います!」
と即決してしまう
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「カロリーの高い焼肉やラーメンを食べる時、なぜか黒烏龍茶を飲むとチャラになった気がする」
あなたも絶対に経験があるこの現象。
実はこれ、人間が自分を甘やかす時の「最強の言い訳」を作る脳のバグなんです。
今回は、何か良いことをすると「少しぐらい悪いことをしてもいいや」とタガが外れてしまう行動経済学の魔法『モラル・ライセンシング』について、解説します。
「サプリメントを飲んだ人ほど不健康になる」という恐ろしい実験データを聞けば、お客さんに高額商品を売るための「罪悪感の消し方」がわかりますよ!
ビジネスにおいて、お客さんの「無駄遣いへの罪悪感」を放置するのは、買わない理由を与えているのと同じです。
今日からすぐに使える、お客さんに「これは投資だ」「自分へのご褒美だ」と正当化させて、気持ちよく商品を買ってもらう魔法の切り口をお持ち帰りください。
#マーケティング #行動経済学 #心理学 #副業 #セールス